บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา (CPN) เปิดเผยว่า เมื่อเวลาประมาณ 16.30 น. มีเปลวเพลิงก่อตัวขึ้น บริเวณชั้น 1 ห้างสรรพค้าเซน และเปลวเพลิงได้อยู่ในวงจำกัดบริเวณชั้น 1 และขณะนี้เพลิงไหม้ได้สงบลงแล้ว สำหรับความเสียหายนั้นยังไม่สามารถประเมินได้
บริษัท แจ้งว่า ในส่วนของศูนย์การค้า และอาคารสำนักงานของเซ็นทรัลเวิลด์ รวมถึงสาขาอื่นๆ ในกรุงเทพฯ และสาขาในภาคอีสานและภาคเหนือ ปิดให้บริการทั้งหมดในวันนี้ ในเวลา 15.00 น. ทั้งนี้ จะมีการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับกำหนดการเปิดศูนย์การค้าทั้งหมด ในวันพรุ่งนี้ (20 พ.ค.) อีกครั้ง