บมจ. บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ (BIGC) เปิดเผยว่า กรณีห้างบิ๊กซี สาขาราชดำริถูกเพลิงไหม้ว่า ล่าสุดได้รับการรายงานว่าขณะนี้อยู่ ระหว่างการดำเนินการที่จะดับเพลิงและควบคุมเพลิง อย่างไรก็ตาม ขณะนี้บริษัทฯ ยังไม่สามารถประเมินความเสียหายได้ จำเป็นต้องรอข้อมูลความเสียหายจากเจ้าหน้าที่ฯ เพื่อดำเนินประเมินค่าความเสียหายในลำดับต่อไป
สำหรับ พนักงานของห้างบิ๊กซี สาขาราชดำริได้รับความปลอดภัยเป็นอย่างดี เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้มีการเคลื่อนย้ายพนักงานทั้งหมดออกจาก พื้นที่ซึ่งถือเป็นนโยบายของบริษัทฯ ที่ให้ความสำคัญในเรื่องของ ความปลอดภัยของพนักงาน
นอกจากนี้ บิ๊กซีสาขาขอนแก่นได้ถูกผู้ไม่หวังดีได้ทุบกระจกรอบนอกเสียหาย จึงจำเป็นต้องปิดบริการชั่วคราวเช่นกัน
ดังนั้น บริษัทฯ จึงแจ้งปิดบริการชั่สคราวสำหรับ บิ๊กซีสาขาราชดำริและสาขาขอนแก่น
ส่วนของห้างบิ๊กซี สาขาอื่นๆ และมินิบิ๊กซีนั้น ยังคงเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 9:030น. ถึง 18:00น. ในพื้นที่ และระยะเวลา curfew ส่วนพื้นที่อื่นเปิดเป็นปกติและในส่วนของโปรโมชั่นสินค้าของห้างบิ๊กซีที่ได้มีการลง ประกาศตามสื่อโฆษณาต่างๆ ลูกค้าสามารถใช้บริการได้เนื่องจากทางห้าง บิ๊กซี ยังคงให้ความสะดวกในการซื้อสินค้าตามปกติ