นายอาณัติ อาภาภิรม กรรมการ บมจ.ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ(BTS) เปิดเผยว่า หลังจากรัฐบาลได้ประกาศขยายเคอร์ฟิวออกไปจนถึงวันที่ 28 พ.ค.53 รถไฟฟ้าบีทีเอสจึงขอเลื่อนเวลาปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 25-28 พ.ค.53 จากเดิมเวลา 24.00 น.เป็น 22.00 น.ทุกสถานี ทั้งสายสุขุมวิทและสายสีลม โดยสถานีราชดำริจะเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 26 พ.ค.เป็นต้นไป
สำหรับผู้ที่ใช้บัตรโดยสารประเภท 30 วัน ทั้งบุคคลทั่วไป และนักเรียน นักศึกษา ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดให้บริการ เนื่องจากยังคงเหลือจำนวนเที่ยวในบัตร บริษัทฯ ได้พิจารณาเพื่อหาทางเยียวยาผลกระทบดังกล่าวที่เกิดขึ้นดังนี้
1.บัตรโดยสารที่จะนำมาขอรับการเติมเที่ยวพิเศษนั้นจะต้องเป็นบัตรที่หมดอายุตั้งแต่วันที่ 10 เม.ย.53 เป็นต้นไป และต้องซื้อหรือเติมเที่ยวก่อนวันที่ 14 พ.ค.53
2.บริษัทฯ จะเติมเที่ยวพิเศษให้ครบตามจำนวนเที่ยวที่เหลืออยู่ โดยจะต้องนำมาใช้ภายใน 45 วัน และเมื่อเริ่มนำจำนวนเที่ยวที่เติมให้มาใช้จะต้องใช้ให้หมดภายใน 30 วัน
3.ผู้โดยสารต้องนำบัตรโดยสารมาติดต่อที่ห้องจำหน่ายตั๋วได้ทุกสถานี ระหว่างวันที่ 28 พ.ค.-30 มิ.ย.53 เท่านั้น
4.บัตรโดยสาร 1 ใบสามารถรับการเติมเที่ยวพิเศษนี้ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น โดยจำนวนเที่ยวที่จะเติมเที่ยวพิเศษจะเริ่มตั้งแต่ 2 เที่ยว ไปจนถึง 30 เที่ยว
5.หากจำนวนที่ต้องเติมเที่ยวพิเศษเกินกว่า 30 เที่ยว จะคืนให้ 30 เที่ยวก่อน เนื่องจากข้อจำกัดของอุปกรณ์ ส่วนจำนวนเที่ยวที่เหลือให้กรอกแบบฟอร์ม และบริษัทฯ จะคืนให้ในลำดับต่อไป