นายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ(BBL)เปิดเผยว่า ธนาคารได้เตรียมพร้อมในการให้ความช่วยเหลือคนไทย ทั้งนักเรียนนักศึกษา นักท่องเที่ยว แรงงาน ที่เป็นลูกค้าของธนาคาร และลูกค้าทั่วไป ที่ได้รับความเดือดร้อน เนื่องจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวและสึนามิในประเทศญี่ปุ่น
ทั้งนี้ ครอบครัว ญาติพี่น้อง มิตรสหาย และผู้เกี่ยวข้องกับคนไทยที่อาศัยในประเทศญี่ปุ่นมีความต้องการโอนเงินสดเพื่อช่วยเหลือและบรรเทาความเดือนร้อนในกรณีเร่งด่วน โดยสามารถติดต่อขอรับเงินสดที่โอนจากประเทศไทยได้ ณ ที่ทำการธนาคารกรุงเทพ สาขาโตเกียว และสาขาโอซากา ซึ่งเป็น 2 สาขาของธนาคารกรุงเทพในประเทศญี่ปุ่น โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านสาขาแต่อย่างใด หรือดำเนินการผ่านช่องทางเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายทั่วโลกของธนาคาร ในการเบิกถอนเงินสดด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเอทีเอ็ม
สำหรับการดำเนินการนั้นขอให้ผู้ประสงค์จะโอนเงินจากประเทศไทยไปยังญาติพี่น้อง มิตรสหาย และผู้เกี่ยวข้องที่อาศัยในประเทศญี่ปุ่น นำข้อมูลหมายเลขหนังสือเดินทาง(Passport) และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับเงินในประเทศญี่ปุ่น เพื่อติดต่อสาขาธนาคารกรุงเทพที่ให้บริการโอนเงินต่างประเทศกว่า 500 สาขาทั่วประเทศ ในการดำเนินการโอนเงินไปยังธนาคารกรุงเทพ สาขาโตเกียว และสาขา โอซากา โดยผู้รับเงินสามารถไปรับเงินสดได้ที่ธนาคารกรุงเทพ สาขาโตเกียว ตั้งอยู่อาคารธนาคารกรุงเทพ เลขที่ 8-10, Nichi-Shimbashi, 2-Chome, Minato-ku, Tokyo 105-0003 โทรศัพท์สายด่วน (81-3) 3503-3338 และสาขาโอซากา ตั้งอยู่อาคารธนาคารกรุงเทพ เลขที่ 9-16, Kyutaromachi, 1-Chome, Chuo-ku, Osaka 541 โทรศัพท์สายด่วน (81-6) 6266-3233
นายไชยฤทธิ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับลูกค้าและประชาชนทั่วไปที่ต้องการมีส่วนร่วมในการให้ความช่วยเหลือ ธนาคารได้เปิดบัญชีกระแสรายวัน ชื่อบัญชี ‘ช่วยเหลือผู้ประสบภัยแผ่นดินไหวและสึนามิประเทศญี่ปุ่น’ เลขที่ 101-3-426-778 สำนักงานใหญ่สีลม รองรับการโอนเงินจากลูกค้าและประชาชนทั่วไปผ่านสาขาทั่วประเทศ โดยธนาคารยินดียกเว้นค่าธรรมเนียมการโอนเงิน สำหรับเงินบริจาคที่ได้รับจากบัญชีดังกล่าว ธนาคารจะนำไปส่งมอบให้กับหน่วยงานที่รับผิดชอบดูแลในการบรรเทาความเดือดร้อนของประเทศญี่ปุ่นโดยตรง
เบื้องต้นธนาคารได้ใช้สำนักงานและเจ้าหน้าที่คนไทยที่ประจำอยู่ในสาขาโตเกียว และสาขาโอซากา ของธนาคารกรุงเทพในประเทศญี่ปุ่น เป็นอีกหนึ่งศูนย์กลางในการให้ความช่วยเหลือคนไทยทุกรูปแบบที่สามารถดำเนินการได้ ทั้งบริการอำนวยความสะดวกทางด้านธุรกรรมทางการเงิน การให้ข้อมูลคำแนะนำ การติดต่อประสานงานกับหน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้องทั้งของญี่ปุ่นและไทย ตลอดจนการติดต่อสื่อสารกับญาติพี่น้องในประเทศไทย