นายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (BBL) เปิดเผยว่า ธนาคารได้รับการยกย่องจาก Global Finance นิตยสารการเงินการธนาคารชั้นนำของอังกฤษ ในฐานะธนาคารยอดเยี่ยมประจำปี 54 ด้านการให้บริการรับฝากทรัพย์ทรัพย์ (Sub Custodian)เป็นปีที่ 4 ติดต่อกัน ด้วยจุดเด่นด้านคุณภาพของการให้บริการ ระบบเทคโนโลยีรองรับที่มีมาตรฐานและทันสมัยที่สุด รวมไปถึงการกำหนดแผนรองรับการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังเป็นธนาคารไทยที่สามารถให้บริการรับฝากทรัพย์สินเต็มรูปแบบกับสถาบันการเงินต่างประเทศ และสถาบันการเงินไทย ซึ่งปัจจัยดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงศักยภาพและมาตรฐานการดำเนินงานที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล
ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 สินทรัพย์ของลูกค้าที่อยู่ภายใต้การดูแลของธนาคารกรุงเทพ เป็นลูกค้าในประเทศประมาณ 65% และลูกค้าต่างประเทศประมาณ 35% โดยธนาคารมีกระบวนการในการเป็นผู้รับฝากทรัพย์สิน ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตรงตามมาตรฐานของธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ก.ล.ต.) และสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศสหรัฐอเมริกา (17F-5 และ 17F-7)
นอกจากนี้ธนาคารมีการพัฒนาระบบงานและบุคลากรให้มีความพร้อมเพื่อรองรับนวัตกรรมทางการเงินใหม่ และการให้บริการทางด้านการเงินที่ครบวงจรและเชี่ยวชาญในทุกผลิตภัณฑ์ รวมถึงทีมงานที่มีความรู้ความชำนาญและมากด้วยประสบการณ์ในการให้บริการ
นายโจเซฟ เกียลาพูโต บรรณาธิการ นิตยสาร Global Finance เปิดเผยว่า องค์ประกอบที่นำมาใช้ในการพิจารณา ประกอบด้วยด้านการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณภาพการให้บริการ ค่าธรรมเนียม รูปแบบบริการเสริมที่แตกต่าง ระบบเทคโนโลยี การปฏิบัติการด้านเอกสาร ความต่อเนื่องของแผนธุรกิจ และความรู้ความเข้าใจในกฏเกณฑ์และระเบียบวิธี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์เศรษฐกิจในปัจุบันที่ภาวะตลาดมีการเปลี่ยนแปลง และความผันผวนอยู่ตลอดเวลา ซึ่งการให้บริการ Sub Custodian จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ให้บริการต้องเตรียมพร้อมและทำความความเข้าใจในกฏระเบียบ สามารถตอบสนองกับวิธีปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลงหรือกำหนดขึ้นใหม่ได้อย่างทันท่วงที
ปีนี้สถาบันการเงินที่ได้รับการยกย่องล้วนพิสูจน์ให้เห็นถึงคุณภาพการให้บริการที่ยอดเยี่ยม ในฐานะผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือแก่ลูกค้าให้ได้รับบริการที่เพิ่มมากขึ้นเหนือความคาดหมาย ทั้งนี้ พิธีมอบรางวัลจะจัดขึ้นในวันจันทร์ที่ 26 กันยายน 2554 ณ National Press Club กรุงวอชิงตัน ดี.ซี.