นายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (BBL) กล่าวว่า ธนาคารได้เตรียมความพร้อมในการสำรองเงินสด เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ประสงค์เบิกถอนเงินสดสำหรับใช้จ่ายในสถานการณ์ฉุกเฉินที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน โดยมีการตั้งทีมงานพิเศษในการสำรวจและสอดส่องดูแลการเติมเงินสดในเครือข่ายสาขาของธนาคารและตู้เอทีเอ็มกว่า 6,000 จุดที่ไม่กระทบกับปัญหาน้ำท่วมในขณะนี้
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานการณ์น้ำท่วมที่มีความรุนแรงในบางพื้นที่ เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการป้องกันอันตรายอันเกิดจากกระแสไฟฟ้าลัดวงจร เป็นเหตุให้ธนาคารจำเป็นต้องปิดบริการตู้เอทีเอ็มและสาขาในบางพื้นที่ที่น้ำท่วมถึง และพื้นที่เสี่ยงซึ่งมีโอกาสเกิดน้ำท่วมเฉียบพลัน จึงต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ โดยลูกค้าสามารถใช้บริการในสาขาใกล้เคียงที่เปิดให้บริการ