พร้อมกับตั้งเป้า ผู้ใช้บริการ 3G-2.1GHz จำนวน 8-10 ล้านเลขหมาย จากปัจจุบันมีฐานลูกค้า 3G กว่า 4.5 ล้านเลขหมาย
ทั้งนี้ ในปี 2556 บริษัทคาดว่ารายได้จากบริการโทรศัพท์เคลือนทีจะเติบโต 6-8% จากบริการอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ในขณะที่การเติบโตในบริการเสียงจะชะลอตัวลง เอไอเอสจะสร้างประสบการณ์ใช้งานด้านข้อมูลที่ดียิ่งขึนให้กับลูกค้าโดยใช้คลื่นความถี่ 2.1GHz ที่ได้รับการจัดสรรใหม่ รวมทั้งขยายบริการอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ความเร็วสูงไปทั่วประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทั่วถึง บริการ 3G บนคลื่น 2.1GHz จะเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงข้อมูลของประชากรในประเทศไทยซึ่งมีข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตแบบประจำที่ซึ่งส่งผลให้มีจำนวนประชากรประมาณ 10% เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านแบบประจำที และแม้ว่าประเทศไทยมีจำนวนเลขหมายทีใช้บริการโทรศัพท์เคลือนทีสูงถึง 118% ของจำนวนประชากรแต่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังคงอยู่ในระดับต่ำไม่ว่าจะในเขตตัวเมืองหรือภูมิภาค บริษัทจึงเชื่อว่าการมีโครงข่าย 3G ที่ครอบคลุมทั่วประเทศจะช่วยเพิมจำนวนเลขหมายผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รวมทั้งเพิ่มอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของประชากรไทยให้ทัดเทียมกับประเทศอื่นในภูมิภาคโดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าที่ใช้งานอุปกรณ์ เช่น สมาร์ทโฟนและแทปเล็ต ซึ่งใช้บริการข้อมูลเป็นหลัก บริษัทคาดการณ์ว่ารายได้จากบริการข้อมูล (ซึงรวมบริการอินเทอร์เน็ตเคลือนที บริการข้อความ บริการเนือหาและบริการเสริมอืนๆ) จะเติบโต 25-30% ในปี 2556
บริษัทคาดการณ์ว่าการเติบโตของบริการเสียงจะชะลอตัวลงจากปีที่ผ่านมาเนื่องจากตลาดบริการเสียงมีจำนวนผู้ใช้บริการที่สูงแล้ว และส่งผลให้รายได้จากบริการเสียงเติบโตประมาณ 2-3% ในปี 2556 โดยบริการเสียงยังมีโอกาสเติบโตในกลุ่มลูกค้าระดับล่างและกลุ่มลูกค้าในตลาดภูมิภาคโดยลูกค้าเหล่านี้จะมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่เพิ่มขึ้นด้วย
ในปี 55 ADVANC มีจำนวนผู้ใช้บริการ 35.7 ล้านเลขหมาย ปัจจุบันมีฐานลูกค้า 3G กว่า 4.5 ล้านเลขหมาย, สถานีฐาน 3.5 พันสถานีใน 18 จังหวัด
อย่างใรก็ดี ในปี 2556 บริษัทคาดการณ์ว่า EBITDA margin จะอ่อนตัวลงอยู่ที่ระดับ 41-42% เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายทางการตลาดที่เพิมขึ้น และส่วนแบ่งรายได้ที่สูงขึ้นเนื่องจากการโรมมิ่งและการเช่าใช้โครงข่าย 900MHz
นอกจากนี้ บริษัทตั้งงบลงทุน 7 หมื่นล้านบาท ใน 3 ปีข้างหน้า โดย 90% ของเงินลงทุนเป็นการขยายโครงข่าย 3G บนคลื่น 2.1GHz และเงินลงทุนส่วนที่เหลือจะใช้สำหรับการบำรุงรักษาโครงข่าย 900MHZ และ 1800MHz ที่เอไอเอสมีสิทธิในการบริหารจัดการจนถึงปี 2558 และ 2556 ตามลำดับ ทั้งนีการลงทุนจะครอบคลุมถึงอุปกรณ์ภาคสัญญาณ อุปกรณ์โครงข่ายหลัก รวมถึงบางส่วนของโครงสร้างพืนฐานในโครงข่ายโทรคมนาคมเช่น เสา ระบบสายสัญญาณ และรวมไปถึงอุปกรณ์และระบบไอที เนื่องจากบริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นผู้นำในตลาดบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของไทยและเตรียมความพร้อมกับการหมดอายุของสัญญาร่วมการงานบนคลื่น 900MHz และ 1800MHz ซึ่งจะหมดอายุในปี 2558 และ 2556 ตามลำดับ โดยบริษัทได้วางแผนขยายโครงข่าย 3G บนคลืน 2.1GHz ให้ครอบคลุม 97% ของประชากรภายใน 3 ปีซึ่งเร็วกว่าเงือนไขของกสทช. ทีต้องการให้ครอบคลุมประชากร 80% ภายใน 4 ปี และบริษัทมีแผนเปิดให้บริการ 3G บนคลื่น 2.1GHz ครบทั้ง 77 จังหวัดภายในปีแรก
ทั้งนีภายในปี 2558 คาดว่าบริษัทจะมีจำนวนสถานีฐาน 3G บนคลื่น 2.1GHz โดยประมาณ 20,000 สถานีภายในปี 2558 ซึ่งทำให้โครงข่าย 3G ใหม่มีความครอบคลุมเทียบเท่ากับโครงข่าย 900MHz ในปัจจุบัน