บมจ.ซีพี ออลล์ (CPALL) เปิดเผยถึงคาดการณ์และแนวโน้มธุรกิจในปีนี้ว่า บริษัทคาดว่าจะใช้งบลงทุนประมาณ 9,500-10,000 ล้านบาท เพื่อใช้เปิดร้านสาขาใหม่ 3,400-3,600 ล้านบาท ,ปรับปรุงสาขาเดิม 2,300-2,400 ล้านบาท ,การลงทุนในโครงการใหม่ บริษัทย่อย และศูนย์กระจายสินค้า 3,000-3,100 ล้านบาท และการลงทุนสินทรัพย์ถาวร และระบบสารสนเทศ 800-900 ล้านบาท
โดยบริษัทมีแผนจะลงทุนเปิดร้านสะดวกซื้อสาขาใหม่อีกประมาณ 700 สาขาในปีนี้ ทำให้คาดว่าจะมีร้านสาขาครบ 10,000 สาขาภายในปี 60 ซึ่งเร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้เดิม และได้กำหนดเป้าหมายใหม่ที่จะขยายสาขาให้ครบ 13,000 สาขาภายในปี 64 อย่างไรก็ตามบริษัทยังคงเดินหน้าลงทุนขยายเครือข่ายร้านสาขาต่อเนื่องไปตามการขยายตัวของชุมชน โครงสร้างพื้นฐานต่าง ๆ แหล่งท่องเที่ยว รวมถึงทำเลที่มีศักยภาพอื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกและเข้าถึงความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด
สำหรับประมาณการรายได้จากการขายและบริการในปี 60 คาดว่าจะยังคงเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง โดยอัตราการเติบโตของรายได้ส่วนใหญ่มาจากอัตราการเติบโตของยอดขายจากร้านสาขาใหม่ และอัตราการเติบโตของยอดขายเฉลี่ยจากร้านเดิม ซึ่งคาดว่าจะอยู่ในระดับที่ใกล้เคียงกับอัตราการขยายตัวทางเศรษฐกิจ (จีดีพี) ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น ระดับของอัตราเงินเฟ้อ การขยายตัวของการบริโภคภายในประเทศ เป็นต้น
บริษัทยังคงตั้งเป้าที่จะขยายอัตรากำไรขั้นต้นให้ได้อย่างต่อเนื่องจากปีก่อน โดยจะเน้นการพัฒนาระบบในการคัดสรรสินค้าให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคมากขึ้น และผลักดันให้มีสัดส่วนของสินค้าที่กำไรขั้นต้นสูงเพิ่มขึ้น ทั้งจากสินค้ากลุ่มอาหารและเครื่องดื่มา และสินค้าอุปโภค