ศาสตราจารย์โรเปอร์กล่าวในแถลงการณ์ว่า นิวซีแลนด์ต้องฟื้นฟูภาพลักษณ์และทำตามที่ได้ให้คำมั่นไว้
“เรามองว่าเป็นเรื่องที่แย่ แต่เราก็ได้จัดการให้ผ่านพ้นมาได้เสมอ ครั้งนี้ถือได้ว่าเป็นความเสียหาย"
ข่าวอื้อฉาวของฟอนเทียร่า ซึ่งเกิดจากเวย์โปรตีนจำนวน 38 ตันที่ปนเปื้อนแบคทีเรียที่อาจทำให้เกิดโรคอาหารเป็นพิษนั้น เป็นอุบัติเหตุที่สามารถเกิดขึ้นได้ และหากไม่ใช่ฟอนเทียร่า ก็อาจจะเป็นบริษัทรายอื่น
เหตุการณ์ดังกล่าวสร้างความท้าทายให้กับสโลแกน “ความบริสุทธิ์ 100%" ที่ไม่ได้รับการใส่ใจจากรัฐบาล
“รัฐบาลค่อนข้างพอใจกับการใช้แบรนด์นี้ แต่ไม่ส่งเสริมในทางปฏิบัติ รัฐบาลมีการสานต่อนโยบายต่างๆ ซึ่งไม่ได้คำนึงถึงภาวะแวดล้อม" ศาสตราจารย์โรเปอร์กล่าว พร้อมกับเสริมว่า "ดิฉันคิดว่าเราต้องปรับปรุงการดำเนินการของเรา เพราะเป็นเรื่องที่มีมูลค่ามากเกินกว่าจะเพิกเฉย ทั้งการผลิตและการท่องเที่ยวจะได้รับประโยชน์จากการดำเนินการนี้"
ทั้งนี้ มาตรการเชิงรุกที่บางภาคอุตสาหกรรมได้ดำเนินการอยู่นั้นอาจจะไม่ได้ผลเท่าที่ควร เมื่อภาคอุตสาหกรรมอื่นๆและรัฐบาลไม่ได้ดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกันโดยรวม สำนักข่าวซินหัวรายงาน