บริษัทอีคอมเมิร์ซของจีนต่างก็หันมาให้บริการทำธุรกรรมผ่านมือถือกันมากขึ้นในปี 2557 เช่น การชำระเงินผ่านมือถือ การดูภาพยนต์หรือการซื้อตั๋วหนัง และการสั่งอาหาร
รายงานของ CECRC ระบุว่า บริษัทอาลีบาบาครองส่วนแบ่งตลาดค้าปลีกออนไลน์ของจีนในสัดส่วนที่สูงถึง 85.9% ขณะบริษัทอีคอมเมิร์ซ์รายอื่นๆ เช่น วิปชอป (Vipshop) ซูหนิง (Suning) และจูเหม่ย (Jumei) ก็เข้ามามีบทบาทในตลาดด้วยเช่นกัน
โม ต้าฉิง นักวิเคราะห์อาวุโสของ CECRC กล่าวว่า ความนิยมของสมาร์ทโฟนและแท็บเลต การเข้าถึงของอินเตอร์เนตได้ดีขึ้น และการซื้อขายผ่านทางโทรศัพท์มือถือ เป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ยอดการทำธุรกรรมซื้อขายทางโทรศัพท์มือถือปรับตัวเพิ่มขึ้น