นายทานากะ กล่าวต่อบรรดาผู้ถือหุ้นว่า "ผมต้องขอโทษจากใจจริง" พร้อมให้คำมั่นเพื่อเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติม หลังคณะผู้สอบสวนภายนอกรวบรวมรายงานเสร็จสิ้นในช่วงกลางเดือนก.ค.
ประธานโตชิบา กล่าวในการประชุมผู้ถือหุ้นว่า "เหตุการณ์อื้อฉาวนี้รุนแรงเป็นอย่างยิ่ง และเป็นวิกฤติครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่บริษัทเคยประสบในรอบ 140 ปี" โดยการประชุมผู้ถือหุ้นครั้งนี้จัดขึ้นนานถึงสามชั่วโมง ซึ่งนานที่สุดเท่าที่โตชิบาเคยจัด
โตชิบาเปิดเผยว่า ทางบริษัทได้มีการรายงานเกินจริงเกี่ยวกับผลกำไรจากการดำเนินงานที่ได้เปิดเผยไว้ที่ 5.48 หมื่นล้านเยน ในธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานและโครงการอื่นๆ และยังได้ปรับลดตัวเลขประมาณรายได้สำหรับปีการเงินที่สิ้นสุดเดือนมี.ค. และยกเลิกการจ่ายเงินปันผลช่วงปลายปี
กรรมการซึ่งเป็นคนนอก ไม่เพียงแต่ทำการตรวจสอบธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจโทรทัศน์ ชิป และพีซี ที่อาจนำมาซึ่งการปรับลดตัวเลขรายได้เพิ่มเติม
นายทานากะ กล่าวว่า "เราจำเป็นต้องสร้างโตชิบาขึ้นใหม่ เพื่อไม่ให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นอีก" พร้อมเสริมว่า ทางโตชิบาจะดำเนินมาตรการป้องกันและส่งเสริมบรรษัทภิบาล สำนักข่าวเกียวโดรายงาน