รายงานระบุว่า เจพี มอร์แกน เชส จะจ่ายเงินประมาณ 10 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำข้อตกลงสำหรับทั้งประเทศเป็นจำนวน 50 ล้านดอลลาร์ที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ และจะจ่ายเงินอีก 50 ล้านดอลลาร์ตามบทลงโทษของรัฐ เพื่อยอมความในการฟ้องต่อศาลสูงสุดของแคลิฟอร์เนียเมื่อปี 2556
ซูซานน์ อเล็กซานเดอร์ โฆษกของเจพี มอร์แกน เชส กล่าวว่า "เรารู้สึกดีใจที่ได้แก้ปัญหาเหล่านี้ร่วมกับอัยการสูงสุดของแคลิฟอร์เนียและเรากำลังทำงานเพื่อลดผลกระทบที่เกิดขึ้นกับผู้ถือบัตร"
นายกมาลา แฮร์รีส อัยการประจำรัฐกล่าวว่า การจ่ายค่าปรับเป็นการแก้ปัญหาการเรียกเก็บหนี้ที่ผิดกฎหมายซึ่งรวมถึง การเก็บเงินในจำนวนที่ไม่ถูกต้อง การขายหนี้เสียบัตรเครดิต และการเรียกเก็บหนี้ที่เกี่ยวข้องกับการเซ็นชื่อด้วยโรบอทในเอกสารทางศาลเป็นจำนวนหลายพันฉบับ สำนักข่าวซินหัวรายงาน