เจแปน แอร์ไลน์ เปิดเผยว่า ทางสายการบินได้ยกเลิกเที่ยวบินภายในประเทศที่เดินทางออกจากสนามบินฮาเนดะ จำนวน 24 เที่ยวในวันนี้ อันเนื่องมาจากเหตุขัดข้องในระบบการควบคุมน้ำหนัก โดยการยกเลิกเที่ยวบินในครั้งนี้ได้ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารจำนวน 3,200 ราย
รายงานระบุว่า เหตุขัดข้องดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 07.50 น. ตามเวลาท้องถิ่น ส่งผลให้ JAL ต้องเปลี่ยนไปใช้ระบบสำรอง ซึ่งส่งผลให้ขั้นตอนการดำเนินงานต่างๆล่าช้าลงอย่างมาก สำนักข่าวเกียวโดรายงาน