"วอลมาร์ท" จับมือ "กูเกิล" เพิ่มบริการซื้อสินค้าด้วยคำสั่งเสียงแข่งกับแพลตฟอร์ม "อเมซอน"

ข่าวเศรษฐกิจ Wednesday August 23, 2017 15:21 —สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (IQ)

วอลมาร์ท สโตร์ อิงค์ บริษัทค้าปลีกรายใหญ่ของสหรัฐ เปิดเผยว่า ทางบริษัทได้บรรลุข้อตกลงในการจับมือกับ "กูเกิล เอ็กซ์เพรส" ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มชอปปิ้งออนไลน์ของกูเกิล ตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป โดยข้อตกลงดังกล่าวจะเปิดทางให้วอลมาร์ทสามารถบรรจุสินค้าหลายแสนรายการเข้าไปในกูเกิล เอ็กซ์เพรส และสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีการสั่งซื้อด้วยเสียงผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าวของกูเกิลอีกด้วย

วอลมาร์ทเปิดเผยว่า นับจากนี้ ผู้บริโภคจะสามารถสั่งซื้อสินค้าจากห้างวอลมาร์ทได้โดยการพูดผ่านตัวช่วยเสมือนจริงของกูเกิลซึ่งติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ รวมถึงลำโพงควบคุมด้วยเสียงของกูเกิล และอุปกรณ์อื่นๆในอนาคต นอกจากนี้ วอลมาร์ทจะแชร์ประวัติการซื้อของลูกค้ากับกูเกิล เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าเดิมอีกครั้ง

นักวิเคราะห์กล่าวว่า ธุรกรรมการชอปปิ้งออนไลน์ด้วยคำสั่งเสียงกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆในโลกอีคอมเมิร์ซยุคใหม่ ส่งผลให้วอลมาร์ทและกูเกิลจำเป็นต้องผนึกกำลังกันเพื่อแข่งขันกับอเมซอน ซึ่งมีแก็ดเจ็ตตัวช่วยเสมือนจริงอย่าง "อเล็กซา" และลำโพงอัจฉริยะ "อเมซอน เอคโค่"


เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการใช้บริการ รับทราบ