ผลสำรวจความคิดเห็นที่จัดทำโดยรัฐบาลญี่ปุ่น ระบุว่า ในปี 2559 มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือมากกว่าคอมพิวเตอร์ส่วนตัวเป็นครั้งแรกในญี่ปุ่น
ผลสำรวจความคิดเห็นจากกระทรวงกิจการภายในและการสื่อสารของญี่ปุ่น ระบุว่า ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า พวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟน 54.2 % รองลงมาคือ คอมพิวเตอร์ส่วนตัว 48.7 % และแท็บเล็ต 18.7 % ในการตอบแบบสอบถามครั้งนี้ ผู้ตอบคำถามสามารถระบุชื่ออุปกรณ์สื่อสาร
สำนักข่าวเกียวโดรายงานว่า เมื่อจำแนกตามอายุ ผู้ตอบแบบสอบถามในช่วงอายุ 20 ปี ใช้สมาร์ทโฟนในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 87.8 % ขณะที่ช่วงอายุ 60 ปี มีเพียง 37.2 % ที่ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ ในกลุ่มคนช่วงอายุ 60 ปี นิยมใช้อินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์ส่วนตัวมากกว่าสมาร์ทโฟน