เว็บไซต์ Downdetector.com รายงานว่า ผู้ใช้งานอินสตาแกรม, เฟซบุ๊ก และวอทส์แอป ในสหรัฐจำนวนมากไม่สามารถใช้งานได้ในวันจันทร์ (10 ก.ค.) ตามเวลาสหรัฐ หรือตรงกับช่วงเช้าของวันนี้ตามเวลาไทย เนื่องจากระบบล่ม โดยแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียทั้ง 3 เป็นของบริษัทเมตา แพลตฟอร์ม
Downdetector.com ระบุว่า ผู้ใช้งานอินสตาแกรมในสหรัฐจำนวน 13,000 คนไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ขณะเดียวกันมีผู้ใช้งานประมาณ 5,400 คน และ 1,870 คนไม่สามารถเข้าใช้งานบนเฟซบุ๊กและวอทส์แอปได้ตามลำดับ
ทั้งนี้ Downdetector.com เป็นเว็บไซต์ติดตามปัญหาเว็บไซต์ล่มทั่วโลก และทำการรวบรวมรายงานสถานะการใช้งานจากแหล่งต่าง ๆ จำนวนมาก ซึ่งรวมถึงกรณีที่ผู้เป็นสมาชิกไม่สามารถเข้าใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ได้