บริษัทโตโยต้าเปิดเผยว่า ความผิดปกติที่ทำให้โรงงานประกอบรถยนต์ของโตโยต้าทั้งหมดในญี่ปุ่นต้องปิดทำการนานเกือบ 1 วันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มีสาเหตุมาจากเซิร์ฟเวอร์บางส่วนที่ใช้ในการประมวลผลคำสั่งซื้อชิ้นส่วนไม่สามารถใช้งานได้ หลังผ่านกระบวนการซ่อมบำรุง
โตโยต้าระบุในแถลงการณ์วันนี้ (6 ก.ย.) ว่า ระบบดังกล่าวหยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากพื้นที่ดิสก์ที่ไม่เพียงพอในบางเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่เพราะการโจมตีทางไซเบอร์แต่อย่างใด
โตโยต้ากล่าวว่า "ระบบดังกล่าวได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้ว หลังจากที่ข้อมูลถูกย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่มีความจุมากกว่า"
โตโยต้าระบุว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นภายหลังกระบวนการซ่อมบำรุงเซิร์ฟเวอร์ตามปกติ พร้อมกล่าวเสริมว่า ทางบริษัทจะพิจารณาทบทวนกระบวนการซ่อมบำรุงอีกครั้ง
แหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือได้เปิดเผยกับสำนักข่าวรอยเตอร์ว่า ความผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตระบบสั่งซื้อชิ้นส่วนของบริษัท
ทั้งนี้ โตโยต้าได้กลับมาดำเนินกิจการโรงงานประกอบชิ้นส่วนในประเทศอีกครั้งเมื่อวันพุธที่แล้ว (30 ส.ค.) ซึ่งเป็นเวลาหนึ่งวันหลังจากที่ความผิดปกติเกิดขึ้น