อย่างไรก็ดี แอลวาย คอร์ปยืนยันว่า ข้อมูลที่รั่วไหลดังกล่าวไม่มีข้อมูลบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต หรือข้อความสนทนาในไลน์ ขณะเดียวกันบริษัทยังไม่ได้รับรายงานเรื่องการนำข้อมูลที่รั่วไหลไปใช้ในทางที่ผิด
แอลวาย คอร์ประบุว่า ข้อมูลที่รั่วไหลได้แก่ ข้อมูลกลุ่มอายุ เพศ และประวัติการใช้บริการบางส่วนของผู้ใช้งาน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรทางธุรกิจและพนักงานของบริษัท
นอกจากนี้ แอลวาย คอร์ปยืนยันว่า การรั่วไหลของข้อมูลครั้งนี้เกิดขึ้นในวันที่ 29 ต.ค. แต่บริษัทเพิ่งออกมาประกาศต่อสาธารณชนเพราะต้องใช้เวลาในการยืนยันขอบเขตการรั่วไหลของข้อมูล