แถลงการณ์ของ MAS ระบุว่า ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของธนาคารเครดิต สวิสในสิงคโปร์ ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์แก่ลูกค้าในการเปิดเผยข้อมูลหลังการซื้อขาย ส่งผลให้ลูกค้าถูกเรียกเก็บเงินค่าสเปรดหรือค่าธรรมเนียมส่วนต่างสำหรับการซื้อขาย ในจำนวนที่มากกว่าอัตราที่ตกลงไว้สำหรับการซื้อขายพันธบัตรโดยตรง (OTC) รวม 39 รายการ
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า การดำเนินการดังกล่าวมีขึ้นหลังจากที่ MAS พิจารณาทบทวนแนวทางปฏิบัติด้านการกำหนดราคาและการเปิดเผยข้อมูลในอุตสาหกรรมธนาคารลูกค้าบุคคล
MAS กล่าวว่า การสอบสวนเผยให้เห็นว่าธนาคารเครดิต สวิสไม่มีการควบคุมดูแลมากเพียงพอ เช่น การติดตามหลังการซื้อขาย เพื่อยับยั้งหรือตรวจจับการกระทำมิชอบของบรรดานายธนาคาร