แหล่งข่าวเปิดเผยว่า KFTC ได้สอบสวนเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการละเมิดกฎหมายอีคอมเมิร์ซของเกาหลีใต้ และได้ส่งรายงานการสอบสวนไปให้เมตาเมื่อปลายปีที่ผ่านมา
รายงานฉบับดังกล่าวถือเป็นขั้นตอนก่อนที่เจ้าหน้าที่ของ KFTC จะจัดประชุมเพื่อพิจารณาผลการสอบสวนและตัดสินใจเกี่ยวกับการออกมาตรการต่าง ๆ อย่างเป็นทางการ
สำนักข่าวยอนฮัปรายงานว่า KFTC กล่าวหาว่าเมตาไม่มีมาตรการอย่างเพียงพอในการปกป้องและให้การเยียวยาผู้ใช้งานตลาดออนไลน์ของเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมตามข้อกำหนดสำหรับผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ เมื่อเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับการทำธุรกรรมการซื้อขาย
อย่างไรก็ตาม KFTC ปฏิเสธที่จะยืนยันรายงานข่าวดังกล่าว เนื่องจากมีนโยบายไม่แสดงความคิดเห็นในประเด็นที่อยู่ระหว่างการสอบสวน
ส่วนทางด้านเมตายังไม่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้