ธนาคาร DBS ซึ่งเป็นธนาคารใหญ่ที่สุดในสิงคโปร์และใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดเผยว่า ทางธนาคารมีแผนที่จะเพิ่มทักษะของพนักงานราว 13,000 คนเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) และขณะนี้พนักงานมากกว่า 10,000 คนได้เริ่มการเรียนรู้เกี่ยวกับ AI และทักษะต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลแล้ว
"เราจะยังคงทำการลงทุนเพื่อเพิ่มทักษะของพนักงานเพื่อให้พวกเขาสามารถพร้อมรับมือกับอนาคต" โฆษกของ DBS กล่าว
DBS เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเพียงหนึ่งวัน หลังจากที่สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานเมื่อวันที่ 24 ก.พ.ว่า DBS เตรียมปลดพนักงานราว 4,000 คนในช่วง 3 ปีข้างหน้า โดยหันไปใช้ AI ทำงานแทนพนักงาน
อย่างไรก็ดี การปลดพนักงาน 4,000 คนดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้สำหรับพนักงานที่ทำงานตามสัญญาว่าจ้างและพนักงานชั่วคราวเท่านั้น โดยพนักงานประจำจะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด
ทั้งนี้ DBS มีพนักงานรวมกันราว 41,000 คน โดยพนักงานที่ทำงานตามสัญญาว่าจ้างและพนักงานชั่วคราวมีจำนวนราว 8,000-9,000 คน