Global Times ของจีน รายงานว่า ผู้ใช้บริการในจีนจำนวนมากทั่วประเทศไม่สามารถเข้าใช้งานจีเมล (Gmail) ซึ่งเป็นบริการอีเมลของกูเกิลได้ ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา ซึ่งสร้างความเดือดร้อนอย่างหนักโดยเฉพาะผู้ใช้ที่รออีเมลสำคัญๆ อาทิ อีเมลตอบรับเข้าเรียนมหาวิทยาลัย หรืออีเมลตอบรับเข้าทำงาน ทำให้ผู้ใช้บริการในจีนจำนวนหนึ่งต้องหันไปพึ่งเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)
ขณะที่ข้อมูลของกูเกิลระบุว่า ทราฟฟิคการใช้บริการ Gmail จากจีนลดลงอย่างหนักตั้งแต่วันศุกร์ ขณะที่ปัจจุบันปริมาณทราฟฟิคจากจีนยังคงอยู่ในระดับต่ำ
ด้านนางหัว ชุน อิง โฆษกกระทรวงต่างประเทศของจีนเปิดเผยในวันนี้ว่า กระทรวงยังไม่ทราบข้อเท็จจริงในเรื่องนี้ พร้อมกันนี้ยังระบุว่า จีนต้อนรับและส่งเสริมการดำเนินธุรกิจที่ถูกกฎหมายของต่างชาติในจีนเสมอ และจะนำเสนอสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปิดกว้าง โปร่งใส และยุติธรรมให้แก่องค์กรต่างชาติต่อไป