สายการบินไชน่า เซาเทิร์น แอร์ไลน์ ขึ้นแท่นเป็นสายการบินแห่งแรกของจีนที่ได้ริเริ่มใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (facial recognition) โดยทางสายการบินได้ติดตั้งระบบดังกล่าวที่ท่าอากาศยานเจียนหยิง ในเมืองหนานหยาง มณฑลเหอหนาน
ด้วยระบบดังกล่าว ผู้โดยสารจึงไม่จำเป็นต้องไปรับบอร์ดดิ้งพาสที่เคาเตอร์เช็คอินของทางสายการบินอีกต่อไป เนื่องจากระบบจะทำการตรวจสอบใบหน้าของผู้โดยสารโดยเทียบกับภาพในพาสสปอร์ตแทน
นายโฮ้ว ข่าน สมาชิกสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ กล่าวว่า การออกตั๋วเดินทางและใบแจ้งหนี้ในรูปแบบออนไลน์ รวมถึงการใช้ระบบการจดจำใบหน้าจะช่วยให้การเช็คอินเป็นเรื่องง่ายขึ้น โดยสายการบินของจีนตั้งใจที่จะใช้ระบบดังกล่าวเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารทุกคน
ก่อนที่ระบบดังกล่าวจะเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการ ทางสายการบินไชน่า เซาเทิร์น แอร์ไลน์ ได้แจ้งให้ผู้โดยสารดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของสายการบิน และอัพโหลดภาพถ่ายของตัวเองก่อนที่จะเข้าเช็คอินที่สนามบินในวันเดินทาง
ระบบการจดจำใบหน้าของไชน่า เซาเทิร์น แอร์ไลน์ จะทำการตรวจสอบใบหน้าของผู้โดยสารที่อัพโหลดลงในแอปพลิเคชัน โดยเทียบกับภาพในพาสสปอร์ตและภาพที่ถ่ายขณะอยู่ที่สนามบิน ซึ่งในเวลาเพียงแค่ 1 วินาทีเท่านั้น
ทั้งนี้ ทางสายการบินได้พัฒนาระบบการจดจำใบหน้าร่วมกับบริษัทชื่อดังของจีนอย่าง Baidu และ GRG Banking