สำนักข่าวต่างประเทศหลายแห่งรายงานว่า ผู้ใช้งาน Zoom ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับการประชุมทางไกล ได้ประสบปัญหาในการเข้าหรือจัดการประชุมเมื่อวานนี้ โดยข้อมูลจาก downdetector.com ปรากฏให้เห็นว่า ปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานในหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย
นอกเหนือจากปัญหาในการเข้าหรือจัดการประชุมแล้ว ยังพบว่ามีผู้ใช้งานบางส่วนไม่เห็นหรือไม่ได้ยินเสียงจากผู้เข้าร่วมประชุมรายอื่นด้วย
รายงานข่าวระบุว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 6.00 น. ตามเวลาแปซิฟิกของเมื่อวานนี้ หรือประมาณ 20.00 น. ตามเวลาไทย
ด้านผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน Zoom ได้แจ้งผ่านทางทวิตเตอร์ @zoom_us เมื่อเวลา 22.43 น. ของเมื่อวานนี้ว่า ทางทีมงานได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว พร้อมได้ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น