สำนักงานบริหารจัดการกฎระเบียบตลาดแห่งประเทศจีน (SAMR) ได้ออกมาเปิดเผยว่า เทสลา บริษัทรถยนต์ไฟฟ้าของสหรัฐ ประกาศเรียกคืนรถยนต์จำนวน 14,684 คันในประเทศจีนเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง
ทั้งนี้ SAMR ระบุว่า รถยนต์รุ่นที่เทสลาเรียกคืนนั้นคือรุ่นโมเดล 3 เพอร์ฟอร์แมนซ์ (Model 3 Performance) ซึ่งผลิตในช่วงวันที่ 12 ม.ค. ปี 2562 ถึง 25 มี.ค. ปี 2565 โดยในจำนวนนี้ 1,850 คันเป็นรถนำเข้าและ 12,834 คันผลิตในจีน
สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า เมื่อเปลี่ยนเป็นโหมด Track Mode แล้ว หน้าจอแสดงผลส่วนกลางของรถที่มีปัญหาแสดงเพียงแค่ค่าความเร็ว แต่ไม่แสดงหน่วยความเร็ว (กิโลเมตร/ชั่วโมง) เนื่องจากความขัดข้องทางซอฟต์แวร์ ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุรถชนและก่อให้เกิดอันตรายด้านความปลอดภัย
ด้านสำนักงานของเทสลาในกรุงปักกิ่งและนครเซี่ยงไฮ้ให้คำมั่นว่า จะปรับปรุงแก้ไขซอฟต์แวร์ของรถที่ถูกเรียกคืนโดยไม่คิดค่าบริการ