เจ้าหน้าที่เซี่ยงไฮ้ได้สอบสวนแผนกคลาวด์ของบริษัทอาลีบาบา กรุ๊ป เกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลจากสำนักงานตำรวจ หลังจากมีแฮกเกอร์รายหนึ่งออกมาอ้างเมื่อต้นเดือนนี้ว่า เขาได้ข้อมูลส่วนตัวของประชาชนชาวจีนมากกว่า 1 พันล้านคนมาจากสำนักงานตำรวจเซี่ยงไฮ้
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานโดยอ้างข้อมูลจากหนังสือพิมพ์เดอะ วอลล์ สตรีท เจอร์นัล ระบุว่า แดชบอร์ดสำหรับควบคุมฐานข้อมูลดังกล่าวถูกเปิดทิ้งไว้บนอินเทอร์เน็ตนานกว่า 1 ปี โดยไม่มีรหัสผ่านเพื่อป้องกัน ทำให้เข้าถึงและดึงข้อมูลออกมาได้ง่าย และจากการสแกนฐานข้อมูลของตำรวจ พบว่าข้อมูลดังกล่าวถูกเก็บไว้บนแพลตฟอร์มคลาวด์ของอาลีบาบา
ทั้งนี้ หลังพบว่ามีการโจรกรรมข้อมูลเกิดขึ้น อาลีบาบาได้ปิดระบบการเข้าสู่ฐานข้อมูลที่รั่วไหลเป็นการชั่วคราว และดำเนินการตรวจสอบ
ด้านเจ้าหน้าที่รัฐบาลจีนยังไม่ได้ยืนยันเหตุข้อมูลรั่วไหลที่เกิดขึ้น ขณะที่รัฐบาลเซี่ยงไฮ้และโฆษกของอาลีบาบา รวมถึงฝ่ายธุรกิจคลาวด์ของบริษัท ก็ยังไม่ได้ออกมาแสดงความเห็นใด ๆ