เว็บไซต์แชนแนลนิวส์เอเชียรายงานว่า นายมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทเมตา แพลตฟอร์มส์ เปิดเผยในวันนี้ (27 มิ.ย.) ว่า วอตส์แอปป์ (WhatsApp) ซึ่งเป็นธุรกิจแอปพลิเคชันส่งข้อความยอดนิยมของเมตา มียอดผู้ใช้งานแล้วกว่า 200 ล้านราย ซึ่งเพิ่มขึ้น 4 เท่าจากช่วง 3 ปีก่อนหน้า
รายงานระบุว่า ฐานผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นดังกล่าวมีขึ้นในช่วงที่เมตาได้เปลี่ยนไปให้ความสำคัญกับการพัฒนาธุรกิจการส่งข้อความมากขึ้น เนื่องจากความผันผวนทางเศรษฐกิจได้ทำให้กิจการโฆษณาชะลอตัว ซึ่งเป็นธุรกิจหลักของบริษัท
เมตาระบุว่า ทางบริษัทจะเริ่มทดสอบฟีเจอร์ต่าง ๆ เร็ว ๆ นี้ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแสดงโฆษณาที่ลิงก์ไปยังวอตส์แอปป์ โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเฟซบุ๊ก
นอกจากนี้ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กจะสามารถส่งข้อความเฉพาะบุคคลได้ เช่น การแจ้งเตือนการนัดหมาย และอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการลดราคาในช่วงวันหยุดแก่ลูกค้าได้โดยมีค่าธรรมเนียม
ทั้งนี้ เมตากำลังพยายามสร้างรายได้จากแอปส่งข้อความ เช่น วอตส์แอปป์ และเมสเซนเจอร์ โดยนายซัคเคอร์เบิร์กมองว่า ธุรกิจการส่งข้อความเป็นกิจการเสาหลักลำดับถัดไปของบริษัท