Downdetector เว็บไซต์ตรวจสอบปัญหาการใช้งานระบบออนไลน์เปิดเผยว่า ลูกค้าของธนาคาร DBS และ POSB ของสิงคโปร์ประสบกับความยากลำบากในการเข้าใช้แอปพลิเคชันมือถือของธนาคารในวันนี้ (1 มิ.ย.)
ตั้งแต่เวลา 07.00 น. มีการรายงานกับเว็บไซต์ Downdetector มากกว่า 500 รายการเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับบริการธนาคารบนมือถือ
ลูกค้าแอป Digibank ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนเองได้ หรือถูกตัดออกจากระบบหลังจากเข้าระบบได้ในระยะเวลาสั้น ๆ
แอปดังกล่าวได้ออกประกาศแจ้งว่า ลูกค้าอาจประสบกับความยากลำบากในการเข้าถึงแอปมือถือ Digibank
อย่างไรก็ตาม บริการ PayLah, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, บัตรเครดิตและบัตรเดบิตของ DBS ยังคงสามารถใช้ทำธุรกรรมการชำระเงินได้
เว็บไซต์ businesstimes.com รายงานว่า ภาวะชะงักงันครั้งล่าสุดเกิดขึ้น หลังจากที่ธนาคารเคยประสบปัญหาดังกล่าวหลายครั้งในปี 2566