บริษัทไมโครซอฟท์เปิดเผยในวันศุกร์ (23 ส.ค.) ว่า จะจัดการประชุมในเดือนก.ย.เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวทางในการปรับปรุงระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดของบริษัทคราวด์สไตรค์ (CrowdStrike) ทำให้ระบบ IT ทั่วโลกล่มเมื่อเดือนที่แล้ว
การประชุมดังกล่าวจะจัดขึ้นในวันที่ 10 ก.ย.ที่สำนักงานใหญ่ของไมโครซอฟท์ในเมืองเรดมอนด์ รัฐวอชิงตัน โดยบริษัทจะเชิญตัวแทนจากรัฐบาลเข้าร่วมการประชุมด้วย
"เหตุการณ์ระบบคราวด์สไตรค์ล่มในเดือนก.ค.เป็นบทเรียนสำคัญที่เราสามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงระบบนิเวศ" ไมโครซอฟท์ระบุ
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า เหตุการณ์ระบบล่มดังกล่าวทำให้เกิดความกังวลว่า องค์กรหลายแห่งไม่ได้เตรียมพร้อมที่จะดำเนินการตามแผนฉุกเฉินเมื่อเกิดความล้มเหลวเพียงจุดเดียวขึ้น เช่น ระบบไอทีหรือซอฟต์แวร์บางส่วนภายในระบบหยุดทำงาน
โฆษกของคราวด์สไตรค์กล่าวว่า "เราตั้งตารอที่จะนำเสนอความคิดเห็นของเราในการหารือกับไมโครซอฟท์ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมและรัฐบาลเกี่ยวกับความจำเป็นในการสร้างระบบนิเวศที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น"
นักวิเคราะห์กล่าวว่า เหตุการณ์ระบบล่มได้เปิดเผยให้เห็นถึงความเสี่ยงของการพึ่งพาผู้จำหน่ายเพียงรายเดียวที่ให้บริการโซลูชันด้านความปลอดภัยครบวงจร