เพอร์เพล็กซิตี (Perplexity) สตาร์ตอัปด้านการค้นหาด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เปิดตัวฮับสำหรับการชอปปิงเมื่อวันจันทร์ (18 พ.ย.) เพื่อดึงดูดผู้ใช้งานและเสริมความแข็งแกร่งให้กับแพลตฟอร์มของตน ในขณะที่พยายามท้าทายความเป็นผู้นำของกูเกิล (Google) ในตลาดเสิร์ชเอนจิน
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า เพอร์เพล็กซิตี ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากอินวิเดีย (Nvidia) ผู้ผลิตชิป AI ชั้นนำ และเจฟฟ์ เบโซส ผู้ก่อตั้งอะเมซอน (Amazon) จะแสดงการ์ดสินค้าที่เกี่ยวข้องเมื่อผู้ใช้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการชอปปิง โดยการ์ดแต่ละใบจะแสดงรายละเอียดสินค้าในรูปแบบภาพ
ฟีเจอร์ใหม่นี้ขับเคลื่อนด้วยการผสานรวมแพลตฟอร์มต่าง ๆ รวมถึงชอปปิฟาย (Shopify) ซึ่งช่วยให้เข้าถึงข้อมูลล่าสุดและที่เกี่ยวข้องกับสินค้านั้น ๆ จากร้านค้าต่าง ๆ ทั่วโลกที่จัดส่งไปยังสหรัฐฯ บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของชอปปิฟาย
ทั้งนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่าง ๆ ได้มุ่งเน้นไปที่การใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้น เพื่อดึงดูดผู้ค้าให้เข้าร่วมแพลตฟอร์ม
การเปิดตัวฟีเจอร์ชอปปิงออนไลน์ของเพอร์เพล็กซิตียังรวมถึงเครื่องมือค้นหาด้วยภาพที่เรียกว่า "Snap to Shop" ซึ่งจะแสดงสินค้าต่าง ๆ ตามรูปถ่ายสินค้าที่ผู้ใช้อัปโหลด
ฟีเจอร์เหล่านี้จะเปิดตัวในสหรัฐฯ ก่อน และจะขยายไปยังตลาดอื่น ๆ ในภายหลัง แต่ยังไม่ได้ระบุช่วงเวลาที่แน่ชัด
นอกจากนี้ เพอร์เพล็กซิตียังเปิดตัว "Merchant Program" เพื่อให้ผู้ค้าปลีกสามารถแชร์ข้อมูลสินค้ากับบริษัทได้อีกด้วย