แซมมี่ แยพ ประธานสมาคมจงหัว (Chung-Wah Association) ซึ่งเป็นองค์กรชาวจีนที่ใหญ่ที่สุดในเวสเทิร์น ออสเตรเลีย กล่าวว่า ชุมชนชาวจีนที่นั่นได้เตรียมพร้อมที่จะต้อนรับครอบครัวที่กำลังเผชิญกับความเศร้าโศก
นายแยพให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าวเอเอพี “เราพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือในทุกๆด้านที่เราจะทำได้"
“เพิร์ทจะพยายามช่วยบรรเทาความเจ็บปวด และช่วยให้พวกเขาทำใจกับการสูญเสียให้ได้"
ขณะเดียวกัน รัฐบาลออสเตรเลีย และรัฐเวสเทิร์น ออสเตรเลีย เตรียมที่จะจัดตั้งศูนย์พักพิงสำหรับครอบครัวผู้เคราะห์ร้ายจากจีน และประเทศอื่นๆ
ลิลี่ เฉิน ประธานสมาพันธ์สตรีจีนแห่งออสเตรเลีย กล่าวว่า “เราจะช่วยปลอบประโลมพวกเขาในทุกๆทางเท่าที่จะทำได้ การบรรเทาความเครียดทางจิตใจ ความเศร้าโศก และอาการช็อคถือเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่ง"
ทั้งนี้ นายโทนี่ แอ็บบอตต์ นายกออสเตรเลียกล่าวว่า รัฐบาลออสเตรเลียจะไม่คิดค่าธรรมเนียมวีซ่าสำหรับญาติพี่น้องของผู้โดยสารในเที่ยวบินเคราะห์ร้ายดังกล่าว สำนักข่าวซินหัวรายงาน