นายบันกล่าวนอกรอบการประชุมสุดยอดผู้นำจี20 ว่า "การใช้กำลังทางทหารกับซีเรียโดยไม่ยั้งคิดอาจก่อให้เกิดผลเสียหายร้ายแรงตามมา โดยเฉพาะในด้านมนุษยธรรม ดังนั้นจึงควรเลี่ยงการใช้กำลังเพื่อจัดการกับความขัดแย้ง"
นายบันเผยว่า สถานการณ์ด้านมนุษยธรรมในซีเรียกำลังอยู่ในช่วงย่ำแย่ และยังคงเสื่อมถอยลงอย่างต่อเนื่อง
เขากล่าวว่า "อย่างที่ทุกท่านทราบกันดี ชาวซีเรียกว่า 4.25 ล้านคนจำเป็นต้องย้ายที่อยู่ และต้องหนีออกนอกประเทศอีก 2 ล้านคน"
นายบันได้เรียกร้องให้ประชาคมโลกทำทุกวิถีทางที่สามารถหยุดสร้างความเดือดร้อนต่อประชาชนชาวซีเรีย โดยเขาระบุว่าสัดส่วนชาวซีเรียผู้ย้ายถิ่นฐานนั้นมากอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนในประวัติศาสตร์โลกยุคปัจจุบัน สำนักข่าวซินหัวรายงาน