สำนักข่าวอินเตอร์แฟกซ์-ยูเครน รายงานโดยอ้างการเปิดเผยของเจ้าหน้าที่กระทรวงมหาดไทยยูเครนว่า เครื่องบินลำดังกล่าวเดินทางมาจากกรุงอัมสเตอร์ดัมเพื่อมุ่งหน้าไปยังกรุงกัวลาลัมเปอร์ แต่ได้ตกลงใกล้กับเมืองโดเนสก์ ซึ่งเป็นฐานที่มั่นของกลุ่มกบฎที่สนับสนุนรัสเซีย พร้อมระบุว่า เครื่องบินลำดังกล่าวถูกยิงด้วยจรวด พิสัยภาคพื้นดิน-อากาศ
ด้านสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ได้ทวีตข้อความว่า ทางสายการบินได้ขาดการติดต่อกับเที่ยวบิน MH-17 หลังจากที่เดินทางออกจากกรุงอัมสเตอร์ดัม และทราบพิกัดครั้งหลังสุดคือเครื่องบินบินอยู่เหนือน่านฟ้าของยูเครน