เครื่องบินดังกล่าว ซึ่งขณะนั้นกำลังบินจากเมืองสุราบายาของอินโดนีเซียไปยังสิงคโปร์เมื่อวันที่ 28 ธ.ค. ประสบอุบัติเหตุระหว่างบินจนส่งผลให้ผู้โดยสารบนเครื่องเสียชีวิตทั้งหมด 162 คน
ปัจจุบันเจ้าหน้าที่สามารถเก็บกู้ร่างผู้เสียชีวิตได้ทั้งหมด 37 ราย โดยทางเจ้าหน้าที่จากอินโดนีเซียเปิดเผยว่า ขณะนี้คณะแพทย์จากอินโดนีเซียและต่างประเทศ 260 รายกำลังทำงานอย่างเต็มที่เพื่อระบุตัวผู้เสียชีวิตจากลายนิ้วมือ ประวัติการทำฟัน และดีเอ็นเอจากกระดูก
ทั้งนี้ คณะผู้เชี่ยวชาญด้านนิติเวชจากออสเตรเลียและอีกหลายประเทศ กำลังร่วมงานกับทางการอินโดนีเซียในการพิสูจน์อัตลักษณ์ โดยทางสำนักงานตำรวจออสเตรเลียได้ส่งเจ้าหน้าที่ด้านการพิสูจน์อัตลักษณ์ผู้เสียชีวิตจากภัยพิบัติทั้งสิ้นสามราย รวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านนิติเวชอีกสองรายไปยังเมืองสุราบายา สำนักข่าวซินหัวรายงาน