สัดส่วนผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ในบรรดาผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เพิ่มขึ้นจาก 48.9% ในปี 2556 แตะ 55.7% ในปี 2557
ทั้งนี้ การซื้อของผ่านโทรศัพท์มือถือช่วยพัฒนาธุรกิจการซื้อของออนไลน์ โดยจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในการซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้น 63.5% ในปี 2557 อยู่ที่ 236 ล้านคน ซึ่งตัวเลขการขยายตัวคิดเป็น 3.2 เท่าจากจำนวนผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ ขณะเดียวกัน สัดส่วนการใช้โทรศัพท์มือถือในการซื้อสินค้าเพิ่มขึ้นจาก 28.9% ในปี 2556 แตะที่ 42.4% ในปี 2557
รายงานของ CNNIC ระบุว่า ในบรรดาผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่รวมกลุ่มซื้อสินค้าทั้งหมด ผู้ซื้อ 119 ล้านคนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือในปี 2557 เพิ่มขึ้น 45.7% เมื่อเทียบรายปี และสัดส่วนบริการสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่รวมกลุ่มซื้อสินค้าบนโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้น 16.3% ในช่วงสิ้นปี 2556 สู่ระดับ 21.3% ในช่วงปลายปี 2557
นอกจากนี้ จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ชำระค่าสินค้าออนไลน์อยู่ที่ 304 ล้านคน ในช่วงสิ้นปี 2557 ปรับตัวขึ้น 44.11 ล้านคนจากช่วงสิ้นปี 2556 หรือเพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบรายปี และสัดส่วนผู้ชำระค่าสินค้าออนไลน์จากจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดเพิ่มขึ้นจาก 42.1% ในปี 2556 แตะที่ 46.9% ในปี 2557 ขณะที่ผู้ชำระค่าสินค้าออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นจาก 25.1% อยู่ที่ 39% สำนักข่าวซินหัวรายงาน