สำนักข่าวเกียวโดรายงานว่า จนถึงขณะนี้ บริษัทยืนยันว่าได้รับรายงานเหตุการณ์ลักษณะดังกล่าวแล้ว 3 กรณีที่มีความเกี่ยวเนื่องกับแบตเตอรี่ซึ่งผลิตโดยบริษัทพานาโซนิค อย่างไรก็ดี ยังไม่มีรายงานผู้บาดเจ็บจากกรณีดังกล่าว
ชุดแบตเตอรี่ดังกล่าวใช้ในคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปบางรุ่น ซึ่งวางจำหน่ายในญี่ปุ่นในช่วงปี 2554-2555 และจำหน่ายในต่างประเทศในปี 2555