รถไฟขบวนพิเศษเข้าสู่ชานชาลาหมายเลข 27 เมื่อเวลาประมาณ 13.30 น. ตามเวลาท้องถิ่นของเมื่อวานนี้ ขณะที่รถไฟอีกขบวนของบริษัทรถไฟดอยท์เชบาห์น กำลังจอดรออยู่ที่ชานชาลาฝั่งตรงข้าม
หลังผู้อพยพลงจากรถไฟขบวนพิเศษ เจ้าหน้าที่เยอรมันได้สั่งให้ผู้อพยพไปขึ้นรถไฟดังกล่าวที่จอดรออยู่ เพื่อเดินทางไปศูนย์รับผู้อพยพที่แรก ซึ่งอยู่ห่างจากสถานี 3 กิโลเมตรทางตะวันตก
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่เยอรมนีเปิดเผยว่า ก่อนหน้านี้คาดว่าจะมีผู้อพยพจำนวน 400 คนบนรถไฟขบวนพิเศษ ซึ่งส่วนใหญ่เดินทางมาจากซีเรีย แต่หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่กล่าวว่าจำนวนผู้อพยพที่แน่นอนอยู่ที่ 250 คน
เจ้าหน้าที่เยอรมันเสริมว่า รถไฟขบวนพิเศษอีกหนึ่งขบวนและรถไฟโดยสาร 12 ขบวน ที่มีผู้อพยพจำนวนหลายร้อยคนกำลังเดินทางมายังเมืองมิวนิค และคาดว่าจะมีผู้อพยพกว่า 10,000 คน เดินทางมาที่เยอรมนี