รายงานระบุว่า รถไฟขบวนดังกล่าวยังไม่ได้เปิดให้บริการเชิงพาณิชย์ โดยอยู่ระหว่างการวิ่งทดสอบบนเส้นทางใหม่ระหว่างปารีส-สตราส์บูร์ก ก่อนที่จะเปิดให้บริการตามกำหนดในปีหน้า
รถไฟขบวนดังกล่าวมีช่างเทคนิคร่วมโดยสารไปด้วย 49 คน ก่อนที่จะตกราง เกิดไฟลุกท่วม และร่วงลงไปในคลอง โดยเหตุเกิดในช่วงบ่ายวันเสาร์ ในเมืองแอคเวอร์ไชม์
การรถไฟแห่งประเทศฝรั่งเศส (SNCF) เปิดเผยว่า สาเหตุของการตกรางคาดว่าเกิดจากการใช้ความเร็วสูงเกินไป