ชางฮี แอร์พอร์ต กรุ๊ป (CAG) และสำนักงานพัฒนาเศรษฐกิจ (EDB) ของสิงคโปร์ร่วมกันเปิดตัวโครงการพัฒนาเทคโนโลยีในการดำเนินงานสำหรับท่าอากาศยานชางฮีในวงเงิน 50 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ (34.87 ล้านดอลลาร์สหรัฐ)
โครงการดังกล่าวจะให้ความสำคัญต่อการพัฒนาระบบอัตโนมัติ และหุ่นยนต์ โดยจะมีการใช้หุ่นยนต์ทำความสะอาดในอาคารที่พักผู้โดยสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และแก้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานที่สนามบิน
นอกจากนี้ สนามบินชางฮีจะทำการติดตั้งกล้องวงจรปิด และเครื่องตรวจจับสัญญาณที่คิวรถแท็กซี่ที่อาคารผู้โดยสาร 3 เพื่อตรวจสอบจำนวนผู้โดยสารในคิว และประเมินเวลาที่ต้องรอคอย
ขณะเดียวกัน CAG จะทำการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อให้มีความเข้าใจที่ดีขึ้นต่อความต้องการของนักเดินทาง ซึ่งจะช่วยให้ทางสนามบินสามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของนักท่องเที่ยว