บริษัทแอปเปิล อิงค์ประกาศเรียกคืนหัวปลั๊กอแดปเตอร์ที่มีการจำหน่ายในฮ่องกง สิงคโปร์ และสหราชอาณาจักร โดยระบุว่า อแดปเตอร์ดังกล่าวมีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าลัดวงจร
นอกจากนี้ แอปเปิลยังเรียกคืนอแดปเตอร์ในชุด Apple World Travel Adapter Kit ซึ่งมีการจำหน่ายไปทั่วโลก
แอปเปิลออกแถลงการณ์เตือนให้ลูกค้ายุติการใช้อแดปเตอร์ดังกล่าวโดยทันที หลังจากมีรายงานเกิดเหตุไฟฟ้าลัดวงจร 6 กรณี
แอปเปิลแนะนำให้ลูกค้าที่มีอแดปเตอร์ดังกล่าวเข้าสู่เว็บไซต์ของบริษัทเพื่อดำเนินการเปลี่ยนใหม่