สตาร์บัคส์โพสต์บน Weibo โซเชียลมีเดียสัญชาติจีนที่คล้ายกับทวิตเตอร์ ในวันนี้ว่า สตาร์บัคส์ได้สั่งปิดร้านทั้งหมดเป็นการชั่วคราว พร้อมทั้งระงับการให้บริการจัดส่งสินค้าในมณฑลหูเป่ยของจีนในช่วงวันหยุดตรุษจีนซึ่งตรงกับวันที่ 24-30 ม.ค.นี้ เนื่องจากมีการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ในเมืองอู่ฮั่นซึ่งอยู่ในมณฑลหูเป่ย และส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 41 รายแล้วในประเทศจีน
สตาร์บัคส์ระบุว่า การปิดร้านและการระงับให้บริการจัดส่งสินค้านั้น เป็นผลมาจากความวิตกด้านสุขภาพของลูกค้าและพนักงานของร้าน อันเนื่องมาจากการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ โดยมณฑลหูเป่ยซึ่งตั้งอยู่ในภาคกกลางของจีนนั้น มีจำนวนประชากรเกือบ 60 ล้านคน