มูลนิธิแจ็ค หม่า และมูลนิธิอาลีบาบา ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มออนไลน์บนอาลีเพย์ เพื่อให้ข้อมูลคำแนะนำด้านสุขภาพแก่ชาวจีนในต่างประเทศเกี่ยวกับวิธีการป้องกัน และการรักษาจากโรคปอดอักเสบจากการติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ หรือโควิด-19 เนื่องจากการต่อสู้กับโควิด-19 ได้กลายเป็นงานระดับโลกไปแล้ว
สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รวบรวมผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่มีประสบการณ์การรักษาผู้ป่วยโควิด-19 ในอู่ฮั่น และทำงานในพื้นที่แนวหน้า
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังเชิญชวนให้เจ้าหน้าที่สาธารณสุขอาสาสมัครเข้ามามีส่วนร่วมในการช่วยเหลือชาวจีนในต่างประเทศ เพื่อต่อสู้กับไวรัสโควิด-19
ทั้งนี้ มูลนิธิทั้ง 2 แห่ง ก่อตั้งโดยแจ็ค หม่า และอาลีบาบา กรุ๊ป ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีน