สายการบินเซาธ์เวสต์ แอร์ไลน์ ประกาศยกเลิกเที่ยวบินกว่า 1,800 เที่ยวในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งส่งผลกระทบแผนการเดินทางของลูกเรือและลูกค้าหลายพันคน โดยระบุว่าทางสายการบินเผชิญปัญหาหลายประการ ทั้งสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย การควบคุมการจราจรทางอากาศที่ติดขัด และการขาดแคลนพนักงาน
"ผมทราบดีว่านี่เป็นเรื่องยากสำหรับพวกคุณทุกคน และลูกค้าของเราไม่พอใจ" อลัน คาเชอร์ รองประธานบริหารฝ่ายปฏิบัติการเที่ยวบินรายวันแจ้งกับพนักงาน
ทั้งนี้ ทางสายการบินระบุว่า ปัญหาที่ทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินนั้นเบื้องต้นเกี่ยวกับสภาพอากาศที่เลวร้าย และ "โครงการจัดการจราจรทางอากาศที่กำหนดโดย FAA"
"แม้ว่าเราจะมีพนักงานให้บริการในช่วงสุดสัปดาห์ แต่เราไม่สามารถคาดการณ์ถึงปัญหาด้านการจราจรทางอากาศที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดฝัน และสภาพอากาศเลวร้ายในรัฐฟลอริดา" คาเชอร์กล่าว
ทั้งนี้ ทางสายการบินได้ขออภัยนักเดินทาง โดยก่อนหน้านี้คาดว่าจะสามารถให้บริการได้ตามปกติภายในวันอาทิตย์ แต่สถานการณ์ดังกล่าวกลับเลวร้ายลง