สายการบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ทำการแจ้งต่อสำนักงานบริหารการบินแห่งชาติสหรัฐ (FAA) เกี่ยวกับการระงับการบินทั่วสหรัฐ หลังจากพบปัญหาขัดข้องในระบบคอมพิวเตอร์
"ระบบของเรากำลังประสบปัญหาขัดข้องทางเทคโนโลยี และเราได้ระงับการบินของเครื่องบินทุกลำก่อนบินออกจากสนามบิน ส่วนเครื่องบินที่กำลังบินอยู่ก็จะยังคงทำการบินต่อไปยังจุดหมายปลายทาง ขณะที่เรากำลังตรวจสอบหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น" แถลงการณ์ของยูไนเต็ด แอร์ไลน์ระบุ
อย่างไรก็ดี ยูไนเต็ด แอร์ไลน์ได้ยกเลิกประกาศระงับการบินในเวลาต่อมา หลังจากที่สามารถแก้ไขปัญหาขัดข้องดังกล่าว