สำนักงานกำกับดูแลการแข่งขันของอิตาลี (AGCM) ได้ปรับบริษัทยาสูบ บริติช อเมริกัน โทแบคโค (BAT) และอะเมซอน (Amazon) เป็นเงินรวม 7 ล้านยูโร (7.5 ล้านดอลลาร์) ฐานโฆษณาหลอกลวงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยาสูบประเภทไม่เผาไหม้ (heated tobacco)
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า BAT ถูกปรับ 6 ล้านยูโร และอะเมซอนถูกปรับ 1 ล้านยูโร ฐานไม่ให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปริมาณนิโคตินและความเสี่ยงด้านสุขภาพเมื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ Glo Hyper X2 และ Glo Hyper Air โดยโฆษณาดังกล่าวนำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้ว่าเป็น "อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ธรรมดา" และเป็น "วัตถุที่ได้รับการออกแบบมาอย่างสวยงาม" ซึ่งทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
คำแถลงการณ์ระบุว่า "นี่เป็นการกระทำที่ส่งผลให้เข้าใจผิดอย่างร้ายแรง ซึ่งทำให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพและเป็นสิ่งต้องห้ามสำหรับผู้เยาว์"
ผลิตภัณฑ์ Glo ของ BAT ซึ่งมีวางจำหน่ายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของอะเมซอน แม้จะไม่มีสารนิโคตินในตัวอุปกรณ์ก็จริง แต่เป็นอุปกรณ์ที่ต้องใช้กับแท่งยาสูบซึ่งมีสารนิโคตินอยู่
ทาง AGCM ได้เริ่มการสอบสวนในเดือนเม.ย. 2566 โดยกล่าวหาว่าทั้ง BAT และอะเมซอนไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่า ผลิตภัณฑ์ยาสูบประเภทไม่เผาไหม้เหล่านี้มีไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น และมีการระบุในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ว่า "ปราศจากสารนิโคติน"
ก่อนหน้านี้ รอยเตอร์พบคำอธิบายผลิตภัณฑ์ Glo Hyper X2 บนอะเมซอน โดยระบุว่าเป็น "ทางเลือกแทนการสูบบุหรี่ ไร้ควันและไร้กลิ่น ไร้สารนิโคติน" ซึ่งรูปภาพประกอบมีสัญลักษณ์ "ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้" อยู่ด้วย
ขณะนี้มีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยมีคำเตือนว่า "ไม่ขายให้กับผู้เยาว์ ผลิตภัณฑ์นี้เมื่อใช้กับยาสูบหรือนิโคตินแบบอัดแท่ง หรือตลับ หรือรีฟิลที่เกี่ยวข้องกับสารดังกล่าว เป็นอุปกรณ์ที่มีความเสี่ยงในการใช้งาน และมีสารนิโคติน"