บริษัทโบอิ้งออกแถลงการณ์แสดงความเสียใจต่อผู้ที่เสียชีวิตจากเหตุการณ์เครื่องบินโบอิ้ง 777-300ER ของสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ตกหลุมอากาศ ก่อนลงจอดฉุกเฉินที่สนามบินสุวรรณภูมิในวันนี้
นอกจากนี้ โบอิ้งระบุว่า ทางบริษัทกำลังติดต่อกับสิงคโปร์แอร์ไลน์ และพร้อมให้ความร่วมมือในการสอบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่เสียชีวิตดังกล่าวเป็นชายชาวอังกฤษวัย 73 ปี และมีประวัติป่วยด้วยโรคหัวใจ
นอกจากนี้ ผู้โดยสาร 30 รายได้รับบาดเจ็บ โดย 7 รายมีอาการสาหัส
สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์เที่ยวบิน SQ321 ซึ่งมีผู้โดยสาร 211 ราย และลูกเรือ 18 ราย ได้เดินทางออกจากสนามบินฮีทโธรว์ กรุงลอนดอน โดยมีปลายทางที่สิงคโปร์ แต่ได้เผชิญกับสภาพอากาศแปรปรวนอย่างรุนแรงระหว่างเส้นทาง ทำให้เครื่องบินลำดังกล่าวต้องเปลี่ยนเส้นทางลงจอดที่กรุงเทพฯ เมื่อเวลา 15.45 น. ตามเวลาไทย
ข้อมูลจาก FlightRadar24 แสดงให้เห็นว่า เที่ยวบิน #SQ321 ได้เผชิญสภาพอากาศแปรปรวนเมื่อเวลา 15.06 น.ตามเวลาไทย ขณะที่บินอยู่เหนือทะเลอันดามันใกล้ชายฝั่งไทย ทำให้เครื่องบินลดเพดานบินจากระดับ 37,000 ฟุต สู่ระดับ 31,000 ฟุต หรือดิ่งลงถึง 6,000 ฟุต ภายในเวลาเพียง 4 นาที
ก่อนหน้านี้ สิงคโปร์แอร์ไลน์เคยประสบอุบัติเหตุตกเมื่อวันที่ 31 ต.ค.2543 ที่สนามบินเถาหยวนของไต้หวัน ขณะกำลังบินขึ้นจากรันเวย์ ส่งผลให้ผู้โดยสารเสียชีวิต 83 ราย จากทั้งหมด 179 ราย