สกายแทร็กซ์ (Skytrax) ได้ประกาศผลการจัดอันดับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินยอดเยี่ยม ผลปรากฏว่าสายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คว้าอันดับ 1 ไปครอง ตามมาด้วยออลนิปปอนแอร์เวย์ส ในอันดับสอง และการูด้า อินโดนีเซีย ในอันดับสาม ส่วนการบินไทยอยู่ที่อันดับ 8 ของโลก
การจัดอันดับดังกล่าวประเมินผลงานทั้งในด้านเทคนิค ประสิทธิภาพ ความใส่ใจ ไปจนถึงความกระตือรือร้นของลูกเรือ ทัศนคติ ความเป็นมิตร และการต้อนรับ
สำหรับผลการจัดอันดับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินยอดเยี่ยม 10 อันดับแรกของโลก ได้แก่
1. สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
2. ออลนิปปอนแอร์เวย์ส
3. การูด้า อินโดนีเซีย
4. อีวีเอแอร์
5. คาเธ่ย์แปซิฟิค
6. ไห่หนาน แอร์ไลน์ส์
7. เจแปนแอร์ไลน์
8. การบินไทย
9. กาตาร์ แอร์เวย์ส
10. มาเลเซียแอร์ไลน์