ไอซีทีเตรียมจัดสัมมนาเสริมความเชื่อมั่นช้อปออนไลน์ หลังสถิติเผยผู้ซื้อขาดความมั่นใจซื้อของผ่านเน็ต
นายสือ ล้ออุทัย ปลัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) ในฐานะรองประธานกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กล่าวว่า จากผลการสำรวจสถานภาพการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (อีคอมเมิร์ซ) ของประเทศไทย โดยสำนักงานสถิติแห่งชาติ ปรากฏว่ามูลค่ารวมของอีคอมเมิร์ซมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นทุกปี ซึ่งปี 2551 มีมูลค่า 527,538 ล้านบาท เพิ่ม 23.41% จากปี 2550 มีมูลค่า 427,460 ล้านบาท
ผลการสำรวจยังพบว่าปัญหาสำคัญที่ผู้ประกอบการอี-คอมเมิร์ซคือ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่นิยม หรือไม่มั่นใจซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต 46.3% รองลงมา ลูกค้าใช้ข้อมูลปลอมสั่งซื้อ หรือจองแล้วไม่ชำระเงิน 20%
ดังนั้น สำนักงานปลัดกระทรวงไอซีที ในฐานะฝ่ายเลขานุการของคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ได้จัดทำโครงการเสริมสร้างและพัฒนางานด้านธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเสริมสร้างความรู้และปรับเปลี่ยนพฤติกรรม รวมถึงแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องให้แก่ผู้บริโภค ผู้ประกอบการและประชาชน ซึ่งจะส่งผลให้เกิดความเชื่อมั่นและความเชื่อถือในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมทั้งช่วยพัฒนาและผลักดันให้เกิดการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มขึ้น ด้วยการจัดกิจกรรมสัมมนาหัวข้อ “คลิก ช้อป ออนไลน์ อย่างปลอดภัย รู้ทันภัยออนไลน์” ขึ้น
นางสาวลัดดา แจ้งเกษมสุข ผู้อำนวยการสำนักธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ สำนักงานปลัดกระทรวงไอซีที กล่าวว่า การจัดสัมมนาจะมีขึ้น 3 ครั้ง 3 ภูมิภาค คือ จังหวัดเชียงใหม่ จังหวัดขอนแก่น และกรุงเทพมหานคร โดยเชิญผู้แทนจากกลุ่มต่างๆ ทั้งผู้บริโภค ผู้ประกอบการ กลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอี กลุ่มสินค้าโอท็อป ราชการ และประชาชนทั่วไปกว่า 1,000 คนเข้าร่วม
รหัสข่าว: B-100302011065