กรุงเทพฯ--14 ก.พ.--อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์
อินเด็กซ์ลิฟวิ่งมอลล์ พลิกวิกฤตเป็นโอกาสเกาะเทรนด์สุขภาพ จับมือ เธอราเฟล็กซ์ จุดพลุตลาดที่นอนมูลค่ารวม 4,000 ล้านบาท ด้วยกลยุทธ์ Lifestyle Fragmentation ฉีกหนีคู่แข่ง พัฒนาคอลเลคชั่นใหม่นวัตกรรมล่าสุด จับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ด้วยเตียงสุขภาพไฮเทคอเนกประสงค์แบบมัลติฟังก์ชั่น ควบคุมด้วยรีโมทคอนโทรล รุ่นเธอรา-สุตรา ปรับระดับรับได้ทุกสไตล์กว่า 80 ระดับแบรนด์แรกในไทย ตั้งเป้า 3 ปี ครองมาร์เก็ตแชร์อันดับ 1
นายกิจจา ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด ผู้บริหารแบรนด์ที่นอน เธอราเฟล็กซ์ (Theraflex) เปิดเผยถึงแผนการตลาดของกลุ่มสินค้าเตียงและที่นอน ซึ่งมีมูลค่า ตลาดรวม 4,000 ล้านบาท ว่า เพื่อให้เข้ากับภาวะตลาดและสภาพเศรษฐกิจโดยรวมในปีนี้ ที่กำลังซื้อของผู้บริโภคอยู่ในช่วงขาลง ส่งผลให้ลูกค้าปรับพฤติกรรมในการใช้ชีวิต เปลี่ยนมาให้เวลาทำกิจกรรมต่างๆ เพื่อสุขภาพ และดูแลตัวเองมากขึ้น และคาดว่าสภาพตลาดขาลงนี้จะยาวต่อเนื่องไปอีก 2-3 ปี ส่งผลให้บริษัท ฯ ต้องดำเนินการปรับแผนและกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องกับไลฟสไตล์ของลูกค้าให้มากขึ้น ด้วยการนำเอาไลฟสไตล์ของลูกค้ามาเป็นโจทย์ทางการตลาด เพื่อให้สามารถออกแบบผลิตภัณฑ์เจาะตลาดใหม่ที่มีศักยภาพการเติบโตที่ดี และจับกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจนแบบลงลึกในรายละเอียด หรือที่เรียกว่า Lifestyle Fragmentation นอกจากนี้ยังเน้นการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีจุดเด่นเหนือคู่แข่ง
ด้วยเหตุผลข้างต้น ทำให้บริษัท ฯ หันมาพัฒนาแบรนด์ใหม่ เธอราเฟล็กซ์ “Theraflex “ ในปี 2549 ที่ผ่านมา โดยชูคอนเซ็ปต์ของที่นอนเพื่อสุขภาพระดับไฮเอนด์ ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าและดีลเลอร์ตัวแทนจำหน่าย ทำให้ที่นอนแบรนด์ Theraflex สามารถทำยอดขายโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดกว่า 200% เมื่อเทียบกับปี 2548
นายกิจจากล่าวต่ออีกว่า จากผลการตอบรับแบรนด์เธอราเฟล็กซ์ นี้ทางบริษัท ฯ จึงตั้งเป้าภาพรวมของแบรนด์ ว่าจะมีศักยภาพในการเติบโตสูงในอนาคต เนื่องจากคาแรกเตอร์และบุคลิกของแบรนด์รวมทั้งคอนเซ็ปต์สินค้า สามารถตอบสนองไลฟสไตล์ของผู้บริโภคกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้เป็นอย่างดี จึงตั้งเป้าว่าภายใน 3 ปีเธอราเฟล็กซ์จะเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ที่นอน และเครื่องนอนเพื่อสุขภาพ แบบครบวงจรและสามารถเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 ในตลาดกลุ่มที่นอนและเครื่องนอนเพื่อสุขภาพ แนวโมเดิร์นดีไซน์ (Modern Design for Better Healthy Sleeping)
นอกจากนี้ได้มีการปรับรูปแบบภาพลักษณ์และ ดีไซน์ให้ลูกค้าสามารถเลือกได้อย่างหลากหลาย แต่คงเอกลักษณ์ และคาแรกเตอร์ของแบรนด์ที่มีบุคลิกทันสมัย เพื่อสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำและง่ายต่อการเข้าถึงของลูกค้า และการพัฒนาช่องทางจำหน่าย อาทิ การพัฒนารูปแบบของร้านแบบ shop in shop ที่จะขยายช่องทางจำหน่าย เพิ่มเติมจากรูปแบบคอร์เนอร์ ที่มีอยู่แล้วตามปกติ
ดังนั้นเพื่อตอกย้ำความสำเร็จและจุดเด่นของแบรนด์อย่างต่อเนื่องในปีนี้ จะมีการพัฒนาสินค้าและออกผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่ทุกไตรมาส เริ่มจากไตรมาสแรกนี้ แบรนด์ Theraflex วางจำหน่ายเตียงปรับระดับพร้อมที่นอน คุณภาพมาตรฐานสูงด้วยดีไซน์ทันสมัยคือ “เตียงปรับระดับเธอรา-สุตรา (Thera-Sutra)”
เตียงปรับระดับสไตล์โมเดิร์นที่รองรับทุกรูปแบบและไลฟ์สไตล์ชีวิต จับกลุ่มคนรุ่นใหม่วัยทำงานและกลุ่มครอบครัวใหม่ ซึ่งมีไลฟสไตล์การใช้ชีวิตที่เป็นตัวของตัวเองอย่างชัดเจน มีบุคลิกของครอบครัวขนาดเล็ก ที่ชอบสินค้าไฮเทค ดูแลสุขภาพ และมักจะชอบทำกิจกรรมสังสรรค์ภายในบ้าน กลุ่มนี้จึงเลือกซื้อสินค้าที่มีความคุ้มค่า เช่นที่นอนหรือเตียงที่มีลักษณะการใช้งานที่สามารถตอบสนองการใช้งานที่หลากหลายแบบมัลติฟังก์ชั่น (Multifunction)
“ไลฟ์สไตล์ของคุณรุ่นใหม่จะชอบสินค้าที่มีความอเนกประสงค์ คุ้มค่ากับการใช้งาน ด้วยจุดเด่นที่ปรับระดับได้ถึง 80 ระดับนี้เองทำให้ หลังจากตื่นนอนแล้ว สามารถจะกินอาหารเช้า ออกกำลังกายง่ายๆ เช่นเล่นโยคะ และสามารถปรับเป็นเก้าอี้นั่งทำงาน โดยมีแค่โนตบุ้ค เรียกว่าทุกอิริยาบถทำได้หมดบนเตียงรุ่นนี้ จุดเด่นของสินค้าคือการออกแบบที่นอนและตัวเตียงที่มีความเรียบง่าย ตัวที่นอนมีความสูงไม่มากจึงเคลื่อนไหวได้คล่องตัว ดีไซน์ไม่เทอะทะ ขนาดกะทัดรัด เหมาะกับบ้านทีมีพื้นที่จำกัด โดยคอนเซ็ปต์ของชิ้นงานโฆษณา จะสนับสนุนให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างคู่รัก คู่เพื่อน ที่ใช้ที่นอนด้วยกันเน้นจุดเด่นที่ว่า “ปรับระดับความสุขได้ทุกท่วงท่า” ตามหลักสรีรศาสตร์ 5 แบบคือ Head Up , Head & Foot , Head and Fool Slightly , Foot up , Sleep “ นายกิจจากล่าว
ในด้านของการสื่อสารแบรนด์กับกลุ่มผู้บริโภคนั้น Theraflex จะรุกตลาดด้วยการคิดนอกกรอบแตกต่างจากคู่แข่ง ด้วยกลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดแบบครบวงจร โดยจะมีการทำกิจกรรมประชาสัมพันธ์สินค้าด้วยการ โรดโชว์ตามไลฟสไตล์ของกลุ่มเป้าหมายเพิ่มขึ้นจากช่องทางจำหน่ายทั่วไป อาทิ ฟิตเนส ศูนย์สุขภาพ สปา โรงพยาบาล เฮลธ์เซ็นเตอร์ หรือสถานที่ทำงาน ตลอดจนกระทั่งบ้านของลูกค้าเอง เพื่อเจาะตรงถึงกลุ่มเป้าหมายให้ได้ทดลองนอน และสัมผัสตัวสินค้า สร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าได้สัมผัสกับสินค้าโดยตรง ( Experience Marketing ) เพื่อให้ลูกค้าได้ Feel ,Touch and Try ในทุกช่องทาง ให้มากที่สุด โดยมีการตกแต่งดิสเพลย์ภายใต้ธีมเดียวกันคือ All living Style by Thera-Sutra ซึ่งถือว่าเป็นแบรนด์แรกในตลาดที่นอนในปัจจุบันที่มีคอนเซ็ปต์ชัดเจนในการทำตลาด
นายกิจจา เปิดเผยว่า เตียงปรับระดับ Thera-Sutra ถือเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ออกมาจับกลุ่มเป้าหมายใหม่ในตลาดเตียงปรับระดับของประเทศไทย ด้วยการออกแบบและพัฒนาจากทีม R&D Stylish Sleeping Center ที่มุ่งเน้นออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่โดยใช้ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) โดยเตียงปรับระดับ Thera-Sutra ได้เพิ่มจุดขายในการให้ผู้บริโภคสามารถเลือกที่นอนและเตียงดีไซน์ตามที่ต้องการ เข้ากับเตียงปรับระดับ ซึ่งโดยรวมแล้วมีเตียงดีไซน์ให้เลือกมากกว่า 100 แบบทั้งจาก Theraflex เองหรือจาก อินเด็กซ์ เฟอร์นิเจอร์ ผู้บริโภคจึงสามารถ Mix&Match ได้ตามสไตล์ นอกจากนี้ เตียงปรับระดับ Thera-Sutra ได้นำเข้าเทคโนโลยีเตียงปรับระดับจากประเทศเดนมาร์ก ซึ่งมีมาตรฐานและความปลอดภัยสูงสุด สามารถปรับระดับผ่านรีโมทคอนโทรล ปรับระดับได้มากถึง 5 รูปแบบ 80 ระดับ
“ เตียงปรับระดับ Thera-Sutra ถือเป็นอีกหนึ่งสินค้าในการเลือกสร้างตลาดจากกลุ่มเป้าหมายใหม่ โดยหยิบเอา การรับรู้ของผู้บริโภคทั่วไป ที่ส่วนใหญ่จะรู้สึกว่า ภาพลักษณ์ของเตียงปรับระดับ เหมาะสำหรับคนไข้หรือผู้สูงอายุมาเป็น การปรับการรับรู้ใหม่ โดยหันมาจับกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีการศึกษา และมีไลฟสไตล์ที่มีอิสระทางความคิด เป็นตัวของตัวเอง รวมทั้งชอบแสวงหาสินค้าเชิงดีไซน์และนวัตกรรมใหม่มาบริโภค ดังนั้นตนจึงมั่นใจว่า คอนเซ็ปต์ของเธอราเฟล็กซ์ รุ่น Thera-Sutra ที่มีจุดขายซึ่งผ่านการศึกษาวิจัยและพัฒนามาอย่างต่อเนื่องกว่า 2 ปี จะสามารถรองรับ และตอบสนองความต้องการ ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายกลุ่มใหม่นี้ได้ทั้งหมด และเชื่อมั่นว่า เทรนด์หรือพฤติกรรมของผู้บริโภคกลุ่มนี้จะเติบโตมากขึ้น ซึ่งเป็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นในเมืองใหญ่ๆ ทั่วโลก “
นายขวัญชัย กิจก้องขจรชัย รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายการตลาดกล่าวเสริมว่า นอกจากนี้ Theraflex ยังมีมุม Thera-Sutra ใน อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ให้ลูกค้าได้ทดลองประสิทธิภาพของเตียงปรับระดับและที่นอนของ Theraflex ทุกรุ่นผ่านการให้คำแนะนำและดูแลจากผู้เชี่ยวชาญสุขภาพการนอนโดยเฉพาะ (Healthy Sleeping Specialist) ที่คอยให้คำแนะนำโดยคำนึงถึงการเลือกที่นอนที่เหมาะสมกับสรีระร่างกาย บนพื้นฐานของหลักวิชาการทางด้านกายภาพและสรีรศาสตร์ ผสมผสานกับการให้ข้อมูลด้านเทคโนโลยีการผลิตโครงสร้างที่นอนที่มีคุณสมบัติแตกต่างกัน เพื่อสุขภาพการนอนที่ดีที่สุด
“เตียงปรับระดับ Thera-Sutra” ถือเป็นเตียงปรับระดับนวัตกรรมใหม่ที่รองรับทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค โดยเป็นเตียงปรับระดับที่ผู้บริโภคสามารถ Mix & Match โครงเตียงปรับระดับกับที่นอนและเตียงดีไซน์จาก Theraflex ได้หลายรูปแบบตามต้องการ โดยสามารถเลือกที่นอนได้ 3 ระบบ คือ ระบบสปริง Nanoflex, ระบบสปริง Neotech และระบบยางพาราธรรมชาติแท้ 100% Natureflex และมีเตียงดีไซน์ให้เลือกขนาด 3 ฟุตและ 6 ฟุต หลายรูปแบบ ทั้งแบบ Symphony, Orchestra, Castero และ Concerto มีวางจำหน่ายที่อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ และโฮมโปรทุกสาขาทั่วประเทศ มีระดับราคาจำหน่ายตั้งแต่ 38,900 บาท ถึง 82,900 บาท “
นายขวัญชัยกล่าวว่า “ตลอดปี 2007 นี้ ที่นอน Theraflex จะพัฒนาสินค้านวัตกรรมใหม่เข้าตลาดอย่างต่อเนื่องเพื่อตอกย้ำภาพความเป็นผู้นำตลาดที่รองรับทุกไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่มีความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและรักษาอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ที่นอน Theraflex ยังตั้งเป้าเป็นผู้นำตลาด ที่นอนอันดับ 1 ในประเทศไทยภายใน 3 ปี ด้วยกลุทธ์การทำตลาดที่แตกต่าง และดีไซน์อันโดดเด่นของที่นอน โดยที่นอน Theraflex ถือเป็นที่นอนที่มีจุดขายต่างจากคู่แข่งอย่างชัดเจนในเรื่องดีไซน์สไตล์โมเดิร์นทั้งที่นอนและเตียงดีไซน์ โดยเฉพาะที่นอนระบบสปริง Nanoflex ซึ่งเป็นนวัตกรรมของ Theraflex โดยเฉพาะ ซึ่งให้สัมผัสนุ่มสบายในการนอนมากกว่าที่นอนทั่วไปในตลาดถึง 2 เท่า Theraflex จึงถือเป็นแบรนด์ที่นอนในตลาดที่น่าจับตามองมากที่สุดในขณะนี้”
ปัจจุบัน อินเด็กซ์ลิฟวิ่งมอลล์ เป็นผู้ทำตลาดและจำหน่าย ที่นอน Serta แบรนด์นำเข้าจากอเมริกา และ Theraflex ซึ่งมีช่องทางจำหน่ายในอินเด็กซ์ลิฟวิ่งมอลล์ ,โฮมโปร และห้างสรรพสินค้าชั้นนำ นอกจากนี้ยังจำหน่ายผ่านดีลเลอร์ทั่วประเทศ มีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 30%จากตลาดรวม และคาดว่าเธอราเฟล็กซ์จะสามารถสร้างส่วนแบ่งการตลาดจากตลาดรวมที่นอนและเตียงสุขภาพได้ตามเป้าหมายคือ 10%จากตลาดรวมที่นอนทั้งหมดภายใน 3 ปี
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ
คุณกฤษราพร บุญทิวาเลิศ
บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด
โทร. 0-2898-5544 ต่อ 1578
สามารถคลิกดูภาพประกอบได้ที่ www.thaipr.net