กรุงเทพฯ--21 ต.ค.--ทีเอ็มบี
ลูกค้า ทีโอที จ่ายค่าโทรศัพท์ผ่านตู้เอทีเอ็ม TMB
ลูกค้า ทีเอ็มบี จ่ายค่าสินเชื่อ-บัตรเครดิตผ่าน JUST PAY ของทีโอที
ทีโอที จับมือ ทีเอ็มบี เพิ่มช่องทางในการให้บริการที่สะดวกมากยิ่งขึ้น โดยลูกค้าโทรศัพท์ ทีโอที สามารถชำระเงินค่าบริหารผ่านตู้เอทีเอ็มของทีเอ็มบี และลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลของทีเอ็มบี สามารถชำระค่าใช้จ่ายผ่านระบบ JUST PAYของ ทีโอที
พิธีลงนามในข้อตกลงดังกล่าว มีขึ้น ในวันนี้ ณ ห้องโถง ชั้น 7 สำนักงานใหญ่ทีเอ็มบี โดยมี นางสาวพุ่มแพทิพย์ เอี่ยมโสภา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บมจ. ทีโอที รลงนามร่วมกับนางพัชนี ว่องศิลป์วัฒนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกรรมทางการเงิน ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทีเอ็มบี
ความร่วมมือครั้งนี้ เป็นการนำศักยภาพและทรัพยากรของทั้ง 2 องค์กรมาใช้ร่วมกันเพื่อสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจ โดยเฉพาะเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าทั้งของ ทีโอที ให้สามารถชำระค่าโทรศัพท์ผ่านตู้เอทีเอ็มของทีเอ็มบีที่มีกว่า 2,000 เครื่อง และให้ลูกค้าธนาคารสามารถชำระค่าสินเชื่อและค่าบัตรเครดิตผ่านเคาน์เตอร์ JUST PAY ของ ทีโอที ทั่วประเทศกว่า 400 แห่ง โดย ทีโอที ตั้งเป้าจำนวนผู้ใช้บริการซึ่งคิดเป็นเม็ดเงินไม่ต่ำกว่า 8 ล้านบาทต่อเดือน สำหรับในปี 2552 ที่ผ่านมา ทีโอที มีรายได้จากการรับชำระผ่านบริการ JUST PAY เป็นจำนวนเงินกว่า 20 ล้านบาท”
นางสาวพุ่มแพทิพย์ เอี่ยมโสภา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บมจ.ทีโอที กล่าวว่า “JUST PAY เป็นโปรแกรมที่ ทีโอที ได้พัฒนาระบบการรับชำระเงินแบบ One-stop Service เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าผู้ใช้บริการในการชำระค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ ในจุดเดียว โดยโปรแกรมและระบบความปลอดภัยของข้อมูลได้ผ่านการตรวจสอบจากกรมสรรพากรเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ปัจจุบัน Just Pay ให้บริการรับชำระค่าบริการต่าง ๆ กว่า 60 บริการ คือ รับชำระค่าสาธารณูปโภคจำนวน 7 บริการ รับชำระค่าบัตรเครดิต/สินเชื่อจำนวน 31 บริการ รับชำระค่าโทรศัพท์มือถือ/อินเตอร์เน็ตจำนวน 6 บริการ และรับชำระค่าสินค้า/บริการอื่นจำนวน 17 บริการ
ทางด้านนางพัชนี ว่องศิลป์วัฒนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกรรมทางการเงิน ของทีเอ็มบี กล่าวว่า “ความร่วมมือในการให้บริการในครั้งนี้เกิดจากการทีทั้ง ทีโอที และ ทีเอ็มบี เล็งเห็นถึงประโยชน์ขของลูกค้าเป็นสำคัญ ตามนโยบายยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centricity) โดยทีเอ็มบี พยายามที่จะคิดค้นและสร้างสรรค์การให้บริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด ซึ่งความร่วมมือในครั้งนี้ นอกจากจะเป็นการตอบสนองความต้องการของทีโอที ซึ่งเป็นลูกค้าที่สำคัญของธนาคาร ด้วยบริการทางการเงินที่ตอบโจทย์ของลูกค้าได้อย่างตรงจุดแล้ว ยังเป็นการร่วมมือกันครั้งสำคัญในการขยายการบริการเพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ทั้งลูกค้าของทีโอทีและทีเอ็มบีในการขยายช่องทางการชำระเงินให้แก่ลูกค้าของทั้งสององค์กรอีกด้วย”
สำหรับการชำระค่าโทรศัพท์ผ่านตู้เอทีเอ็ม TMB มีขั้นตอนง่ายๆ เพียง 1.ใส่รหัสATM 2.เลือกชำระค่าสินค้าและบริการ 3.ชำระค่าสินค้าและบริการด้วยบาร์โค้ด 4. เลือกบัญชีที่ต้องการชำระ 5. สแกน บาร์โค้ด 6. ยืนยันการชำระเงิน 7. เก็บ ATM Slip เป็นหลักฐานการชำระ โดย TMB คิดค่าธรรมเนียมบริการจากผู้ชำระเงิน อัตรา 10 บาทต่อรายการ อัตราเดียวทั่วประเทศ ส่วนการชำระค่าบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล ก็สามารถนำมาจ่ายได้ง่าย ๆ ในที่เดียว ณ ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ที่มีสัญลักษณ์ “JUST PAY” ทั่วประเทศ โดย ทีโอที จะคิดค่าบริการ 15 บาทต่อรายการ (รวม VAT แล้ว) อัตราเดียวทั่วประเทศ
บริการรับชำระเงิน “JUST PAY” เป็นบริการที่ ทีโอที ได้พัฒนาระบบการรับชำระเงินแบบ One-Stop Service เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ เช่น บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่, บริการอินเทอร์เน็ต, บริการสาธารณูปโภคต่างๆ , ชำระค่าบัตรเครดิต, บริการสินเชื่อและเงินกู้ และบริการอื่นๆ ผ่านศูนย์บริการลูกค้าของ ทีโอที และจุดให้บริการอื่นๆ ที่มีสัญลักษณ์ JUST PAY ทั่วประเทศ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือ TOT Contact Center โทร.1100 หรือติดตามรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์ www.tot.co.th และทุกสาขาทั่วประเทศของทีเอ็มบี สอบถามรายละเอียดได้ที่ โทร 1558 หรือเว็บไซต์ tmbbank.com
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ฝ่ายประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร ทีโอที โทร 0 2505 1212 โทรสาร 0 2574 9541
สายงานสื่อสารและภาพลักษณ์องค์กร ทีเอ็มบี โทร. 02 242 3260, 02 299 1950